BTCI-5900 / 5900C = LICHT INS DUNKLE !!!!

Anzeige

Aw: Btci-5900 / 5900c = Licht Ins Dunkle !!!!

Geht denn wenigestens beim Austauschgerät der Kabelvariante die automatische 16:9 Schaltung richtig? Auch ein Problem bei vielen Geräten.

 

AW: Btci-5900 / 5900c = Licht Ins Dunkle !!!!

ganz ehrlich, was dein Anwalt macht oder auch nicht ist mir ( und warscheinlich jedem anderen in diesem Forum ) völlig Egal. Ich wollte Dir damit nur sagen dass Du das Thema verfehlt hast. Wenn Du der Meinung bist Du kommst mit deiner Anwaltsmasche weiter solltest Du Ihn mal zu den Rechten des Herstellers. Hast Du deine Box bereits 3x zu Humax geschickt, um den Fehler zu beseitigen???? Wenn nicht hast Du deine Pflicht ( auch )nicht erfüllt. Also schwall hier nicht so rum und bleib bitte bei der Sache, ok ?!

 

Aw: Btci-5900 / 5900c = Licht Ins Dunkle !!!!

@State of Mind @NightyHan

könnt ihr diese sache per PN besprechen???

 

Aw: Btci-5900 / 5900c = Licht Ins Dunkle !!!!

Komisch das die von Humax bei Euch so schnell zurückrufen und einen Tausch-Termin geben.
Ich habe vor ca. 10 Tagen bei der HUMAX-Hotline telefonisch einen Tausch angemeldet (wurde auch alles aufgenommen mit Serien-Nr, Anschrift und Rückrufnummer) und nicht´s passierte.
Habe am letzten Samstag noch mal alles per Mail geschickt - und bis heute passierte wieder nicht´s.
Bin ich da der einzige der noch im Regen steht oder geht es anderen auch noch so????

Gruß
Orion

 

Aw: Btci-5900 / 5900c = Licht Ins Dunkle !!!!

@
schau mal bei einigen auf das reg.Datum und die Anzahl der Beiträge

mmmmhhhhhhhhhhhhh

Daß sollte einen zu denken geben

 

Aw: Btci-5900 / 5900c = Licht Ins Dunkle !!!!

War mir noch gar nicht aufgefallen.

Gruß
Orion

 

Aw: Btci-5900 / 5900c = Licht Ins Dunkle !!!!

@ Orion

Wahrscheinlich läuft das bei Humax wie folgt ab :

Einer bekommt ein Gerät getauscht,das defekte geht zurück,dann wird es "aufgemotzt" , und dann kann ja erst der Nächste dran sein !!!!!!!!!!!
Die Geräte tauschen wahrscheinlich in Deutschland und Östereich und was weiß ich noch sonst wo die Wohnzimmer . Soetwas kann dauern !!!!!
Ich glaube nicht das bei denen in Oberursel jetzt plötzlich bergeweise Austauschgeräte am Lager stehen.Ist mir aber egal ,ich habe noch 14 Monate Garantie.
Naja,mal sehen wie das weitergeht, ich warte schon 7 Werktage
Gruß an Alle .
PS.schaut mal alle auf dei HP von Humax,es ist einiges Neu aber immernoch kein "Kummerkasten" gut das es dieses Forum giebt !!

 

Aw: Btci-5900 / 5900c = Licht Ins Dunkle !!!!

Nun gut, dann warten wir eben noch ein paar Tage - Aber dann wird wieder gemotzt


Gruß
Orion

 

Aw: Btci-5900 / 5900c = Licht Ins Dunkle !!!!

Hallo an alle !

Habe am Dienstag 24.08.04 Austausch mit allen Daten veranlaßt. Zusage von Humax! Tausch wird sofort vollzogen, bis spätestens Freitag ist da Gerät da !
War aber nicht so ! Nochmals angerufen ! Am Montag sicher !
Wieder nix! Wieder angerufen (2x)! Plötzlich die Aussage: Sie werden telefonisch verständigt, wann das Gerät ausgetauscht wird. Das haben mir aber die zwei vorherigen Mitarbeiter von Humax nicht gesagt. Gerät steht seit einer Woche bei den Eltern, da ich ja arbeite und mir bei den ersten zwei Anrufen gesagt wurde, man könne den Zeitpunkt des Austauschs nicht präzise angeben.
Aber vielleicht ist der Weg nach Österreich doch zu weit !
Gut , daß ich ein Ersatzgerät habe, sonst müßte ich das Gerät jeden Tag ausstecken - bei den Eltern deponieren - wieder anstecken - ........ .
Warten müssen kann furchtbar sein.
mfg
Zorin

 

Aw: Btci-5900 / 5900c = Licht Ins Dunkle !!!!

@ all,

das vorgefertigte Formular von "evangelos.digi" ist OK.

Betreff: Austauschservice Humax BTCI 5900

Sehr gehrten Damen und Herren,

ich möchte gerne den Austausch service nutzen:

meine Gerätenummer lautet: XXXXXXXXXX
meine Anschrift lautet: XXXXXXXXXX
Premiere Kundennummer: XXXXXX
und meine Telefonnummer lautet: XXXXXXXXXXXXXXX

Mit Freundlichen Grüssen


(X) Deine Daten Ausfüllen
__________________________________________________

Was muss darein in dieser Mail

• Gerätenummer (wichtig)
• Premiere Kundennummer (wenn vorhanden)
• Anschrift
• und Telefonnummer

Kopieren bearbeiten und abschicken an: salesinfo@humax-digital.de

Ich würde noch zwei wichtige Punkte hinzufügen:

- Frarbe der Box ( anthrazit / silber )
- Kabel- oder Satversion ( BTCI-5900C oder BTCI-5900 Sat )


Dementsprechend kann einigen Vermutungen, bezüglich der Menge der vorhandenen Tauschgeräte, Zerstreuung bereitet werden. So könnt Ihr sicher sein, dass auch entsprechend viele Tauschgeräte, entsprechend beritstehen.

Auf gutes Gelingen..............