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Bild weg bei Samsung LE32M8

Dieses Thema im Forum "Plasma, LCD & Projektor" wurde erstellt von Master86, 26. August 2008.

  1. Master86

    Master86 Neuling

    Registriert seit:
    28. Dezember 2007
    Beiträge:
    17
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    Hallo,

    bei meinem Samsung war auf einmal das Bild weg.
    Ich habe ganz normal Fernsehen geguckt und auf einmal wurds schwarz.
    Ton, umschalten klappt alles.
    Nur wenn ich das Menü aufrufe seh ich nix.

    Der Fernseher ist ca. 3 Monate alt.
    Kann der so schnell kaputt gehen?

    Und gibt es was anderes außer einschicken?
     
  2. teucom

    teucom Talk-König

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    3. Mai 2004
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    Köln Riehl - Loft zwischen Zoo und Rheinufer
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    AW: Bild weg bei Samsung LE32M8

     
  3. Hose

    Hose Lexikon

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    Schleswig Holstein
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    DM 7080HD Twin DVB S2 und Single DVB C/T -- LG LM 860 V - Stab 120 - PS4 Pro inklusive VR Brille-Denon AVR 2313-Teufel M Conzept
    AW: Bild weg bei Samsung LE32M8

    Samsung bietet doch den Vor Ort Service.Oftmals wird das Problem dann gleich bei dir zu Hause gelöst.Ruf doch mal bei Samsung an.
     
  4. Berliner

    Berliner Lexikon

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    15. Januar 2001
    Beiträge:
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    Ort:
    Ostzone
    AW: Bild weg bei Samsung LE32M8

    da erst 3 Monate um sind, gilt noch die für den Kunden günstige Sachmängelhaftung. Der Händler muss das Gerät flugs kostenlos reparieren oder dasselbe als Austauschgerät (optional, nicht Verpflichtung) stellen. Ist halt die Frage, ob man das auf die Tour macht oder sich gleich an Samsung wendet. Wenn man online bestellt hat, bekommt man im Regelfall gleich Ersatz.
     
  5. Master86

    Master86 Neuling

    Registriert seit:
    28. Dezember 2007
    Beiträge:
    17
    AW: Bild weg bei Samsung LE32M8

    So.
    Ich hab bei Samsung angerufen.
    Die haben den Fernseher auch direkt abgeholt und mitgenommen.
    Jetzt ist nur die Frage was sie damit machen.
    Reparieren oder Austauschen?

    Aber am Ende ist es eigentlich egal.
    Hauptsache geht wieder.

    Und was ich eigentlich wissen will:

    Hat schonmal jemand den Vor Ort Service in Anspruch genommen und kann sagen wie lange das so dauert?
    Ist bestimmt schon seit einer Woche weg.
    Tauschen die den dann doch aus und müssen erst einen neuen bestellen?

    Wäre nicht schlecht wenn einer seine Erfahrungen schreiben könnte.
     

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