BIG TV 1 Monat gratis

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Aber es passt halt. Es wurde nichts berechnet was nicht berechnen werden sollte. Im nächsten Monat gibt es für den 2 Anschluss wieder ne Gutschrift da gekündigt

 

Ich habe nichts anderes behauptet.

 

Ok

 

Es passt nicht so ganz hier rein, aber trotzdem:

Ich hatte vor wenigen Tagen online Big TV bestellt und habe schon eine Eingangsbestätigung erhalten. Es wurde jedoch noch nicht freigeschaltet und habe heute morgen mit Telekom Kontakt aufgenommen. Die Telekom behauptet, man könnte nichts dafür tun, da die Aufträge abgearbeitet werden.

Ich dachte, die Onlinebestellungen von TV-Paketen ginge recht schnell. Ist es so oder kann man da etwas machen?

Danke!

 

Ist da noch ein anderer offener Auftrag?

 

Es gilt immer noch das Prinzip. Ein Auftrag nachdem anderen. Blöd wird es wenn man seinen Anschluss kündigt und das noch weit in der Zukunft liegt. Dann blockiert diese Kündigung alle anderen Aufträge

 

Ja, es ist ein offener Auftrag vorhanden, da ich Magenta Sport mit Sky gekündigt habe und das wird zum Ende März wirksam. Hat es damit etwas zu tun?

 

Siehe einen Beitrag über dir. Da habe ich es beschrieben.

Also ja, der Blockiert es. Der Blockiert neue Aufträge

Hilft nur Rausnehmen, neuen Auftrag erteilen und dann die Kündigung wieder rein nehmen

 

Ok, danke!

Edit: Wenn ich meinetwegen in einem Monat Big TV wieder kündigen möchte, würde es ganz normal durchlaufen oder würde es wieder wegen einem anderen offenen Auftrag hängen?

 

Wenn kein anderer Auftrag vorhanden, geht es fix. Ist ein anderer vorhanden, könnte das wirklich schief gehen. In dem Fall Kündigung lieber über Telefon.

Die müssen sich dann zwar ebenfalls mit dem hängenden Auftrag rumärgern, aber dann ist es nicht mehr dein Problem.