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Dieses Thema im Forum "Telekom und Vodafone IPTV" wurde erstellt von ricchi, 5. Februar 2018.

Schlagworte:
Seite 4 von 5
  1. Scary674

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    schade. dachte würde ein drittes mal noch klappen
     
    Scary674, 5. April 2018
    #31
  3. Scary674

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    Sehr kurios. Das erste mal war es wirklich umsonst. Als man ja hier noch ein zweites mal dann übern recidvet kostenlos bestellen konnte wurde diesmal es mir dann aber doch berechnet
     
    Scary674, 17. April 2018
    #32
  4. KLX

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    Und was stand in der Auftragsbestätigung?

    Einmal wurde es mir berechnet, habe es reklamiert und in der letzten Rechnung wurde es mir wieder gutgeschrieben und für den aktuellen Monat gar nicht berechnet.
     
    KLX, 17. April 2018
    #33
  5. Fifaheld

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    Bei mir nicht. An 2 Anschlüsse. Ich habe aber alles über das Online Kundencenter gemacht. Gekündigt, Gebucht, gekündigt, gebucht....

    Also wurde nicht berechnet für die 2 Monate bei den 2 Anschlüssen
     
    Fifaheld, 17. April 2018
    #34
  6. KLX

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    Auch so gemacht.
     
    KLX, 17. April 2018
    #35
  7. Kurz

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    Ich vermute: Bestellt, aber nicht gleichzeitig sondern zwar rechtzeitig aber später gekündigt. Folgemonat wurde berechnet (bitte prüfen). Erstattung erfolgt im Folgemonat.
    Hab ich Recht?
     
    Kurz, 17. April 2018
    #36
  8. Fifaheld

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    Ich habe auch nicht gleichzeitig gekündigt sondern Tage oder 2 Wochen später. Jedenfalls nicht sofort
     
    Fifaheld, 17. April 2018
    #37
  9. Kurz

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    Passte vermutlich noch mit den Abrechnungsterminen bei Dir.
    Mir wurde der Folgemonat berechnet, im nächsten Monat wieder erstattet, ohne Reklamation.
     
    Kurz, 17. April 2018
    #38
  10. Fifaheld

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    2 Anschlüsse. Da waren die Abrechnungstermine komplett Unterschiedlich.


    Für März 2018


    Zeitraum 05.03.2018 - 31.03.2018 Details Verrechnungsnr. Nettobetrag

    1 TV-Paket Big TV 0,00 €

    Zeitraum 06.03.2018 - 31.03.2018 Details Verrechnungsnr. Nettobetrag

    2 TV-Paket Big TV anteilig erstattet -14,06 €

    Für April 2018

    Zeitraum 01.04.2018 - 04.04.2018 Details Verrechnungsnr. Nettobetrag

    3 TV-Paket Big TV 0,00 €

    Zeitraum 01.04.2018 - 30.04.2018 Details Verrechnungsnr. Nettobetrag

    4 MagentaZuhause S mit EntertainTV 33,57 €

    5 Speedport W 724V Typ A Endgeräte-Servicepaket 4,15 €

    6 Media Receiver 400 sw Endgeräte-Servicepaket 4,15 €

    7 Basketball TV Option 0,00 €

    8 Eishockey TV Option 0,00 €

    Zeitraum 05.04.2018 - 30.04.2018 Details Verrechnungsnr. Nettobetrag

    9 TV-Paket Big TV anteilig berechnet 14,53 €

    Summe Monatliche Beträge 42,34 €
     
    Zuletzt bearbeitet: 17. April 2018
    Fifaheld, 17. April 2018
    #39
  11. Kurz

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    Sag ich doch:
    - im Februar berechnet
    - im März erstattet
    - im April berechnet
    - im Mai erstattet

    Die Darstellung auf der Rechnung ist bescheiden ...
     
    Zuletzt bearbeitet: 17. April 2018
    Kurz, 17. April 2018
    #40
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