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Betanova Kundenservice so schlecht wie die Software

Dieses Thema im Forum "d-box 1 und d-box 2" wurde erstellt von 00schmitt, 12. März 2001.

  1. 00schmitt

    00schmitt Neuling

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    Ich habe in den letzten 3 Monaten bestimmt 10 E-Mails an Bentanova geschickt um zu erfahren wann endlich die neue Sw kommt. Ich habe nie eine Antwort bekommen. Noch nicht einmal eine Standartmail. Das ist echt das allerletzte. Ich könnte es ja noch halbwegs einsehen wenn Bet.no. Probleme bei der Programmierung hätte, aber so eine Informationspolitik ist ja echt der Abschuss. Schade das sich Betanova nicht wirklich auf dem freien Markt behaupten muss.
    Leider kann ich PW erst im Januar Kündigen. Bis dann.
     
    00schmitt, 12. März 2001
    #1
  3. Shikon no Tama

    Shikon no Tama Senior Member

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    Warscheinlich führt die email Adresse direkt in ihren Papierkorb.
     
    Shikon no Tama, 12. März 2001
    #2
  4. Reideen

    Reideen Silber Member

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    Wauh wie hast du denn das gemacht? Seit wann ist Betanova denn ne Firma,Betanova ist ein Betriebssystem.Du kannst noch Millionen Mails an Betanova schicken denn so ne Firma gibt es nicht.
    Die Firma heißt Betaresearch!!!!! und selbst wenn du da Nachfragst wirst du keine Antwort bekommen.

    Reideen (selten so gelacht [​IMG] )
     
    Reideen, 12. März 2001
    #3
  5. Norbert

    Norbert Silber Member

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    Ja, auch mal was lustiges. Aber mal im Ernst, BataResearch wird natürlich nicht auf solche Mails Antworten, brauchen Sie ja auch nicht, da Sie ja die Software für Premiere und BD entwickeln. Sie sind also niemand Aussenstehenden Rechenschaft pflichtig. Wenn, dann kann dies eh nur Premiere selber beantworten.

    mfg Norbert
     
    Norbert, 12. März 2001
    #4
  6. BigPapa

    BigPapa Talk-König

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    Es gibt ne Betanova Software für die D-Box II ?
     
    BigPapa, 13. März 2001
    #5
  7. Reideen

    Reideen Silber Member

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    @BigPapa ja die Software für die D-Box2 heisst intern bei BR "Betanova2".(steht so auf der BR Homepage)


    Reideen
     
    Reideen, 13. März 2001
    #6
  8. BigPapa

    BigPapa Talk-König

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    axo auf die Seite guck ich nie. Denn sonst wo hab ich den Begriff noch nie gefunden.
     
    BigPapa, 13. März 2001
    #7
  9. TylerDurden

    TylerDurden Junior Member

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    @Reideen:
    Ist das nicht "einfach nur" die Betanova 1.5 ?!? [​IMG] *grübel*
    Die 2.x er wird die final Version sein...

    Greetz,

    Tyler
     
    TylerDurden, 13. März 2001
    #8
  10. Reideen

    Reideen Silber Member

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    @TylerDurden nein mit Betanova2 ist nicht die Version gemeint was auf der Box angezeigt wird.Vielmehr ist das nur eine allgemeine Bezeichnung für den API der D-Box2.
    Betanova1= D-Box1 (Software BN1.0,1.2,1.?)

    Betanova2= D-Box2 (Software V1.5 und alle weitere)

    Also nicht die Bezeichnung Betanova2 mit der Softwareversion verwechseln.Wie gesagt heisst der API der D-Box2 Betanova2 und hat nichts mit der endgültigen Software für die D-Box zu tun.So wie der D-Box1 API nun mal Betanova1 bei BR heisst.

    Ich hoffe meine Erklärungen haben ein bisschen Geholfen.Auf dem DBoard hatten wir das Thema schon vor ein paar Monaten gehabt.

    Reideen
     
    Reideen, 13. März 2001
    #9