Bestellt bei Amazon - Sowas ist mir echt noch nie passiert...

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AW: Bestellt bei Amazon - Sowas ist mir echt noch nie passiert...

Ich denke mal der Stern wird bald "verglühen".

 

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da denkst du mit absoluter sicherheit verkehrt.

 

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Ich glaub ja auch immer noch, dass sich dieses "Internet" nicht durchsetzen wird.

 

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Kommt darauf an welche Verschlechterungen es bei Amazon noch geben wird.
Denn der Preis an sich ist nicht alles, sondern auch die kulante Abwicklung von Reklamationen, wo Amazon mehr als kulant gilt.

Unter dem Strich, dieser Preis zählt ansonsten.
Und ggf. verbunden mit Sicherheit und Bequemlichkeit.

- wenn man nur per Vorauskasse und Rechnung zahlen kann
- nicht an Packstationen geliefert wird.
- es kein Bewertungssystem für Artikel gibt
- bei Rücksendungen kein Rücksendeschein generiert wird

Somit sind 4 obige Punkte ein Mehrwert für Amazon, der die Preisfrage, vor allen wenn es um paar € geht, in den Hintergrund treten lässt.

Und die Mindestbestellwerte für Versandkostenfreiheit sind für mich kein Problem.
Gibt da immer noch Artikel die man dazu bestellen kann, wenn man den Wucher von 3€ nicht auf sich nehmen will.

 

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So ist es....

Letzte Woche:
Produktwert 200€ nicht direkt über Amazon bezogen und leider defekt.
Eine Woche vor Ablauf der 2 Jahre Garantie.
Den Händler kontaktiert und was dann an Gelaber folgte - oh my god.
Danach -
Amazon angerufen.....
Sofort Mail mit Retoure - Formular erhalten.
Sofort verschickt und zwei Tage später war der volle Kaufpreis auf meinem Konto.
Deshalb werde ich auch künftig möglichst via Amazon ordern.

Und in Bezug auf die Lieferzeiten:
Als Prime Kunde geht das immer ratz fatz.

Selbst wenn die Lieferung eine Woche dauern würde:
Wo ist denn normalerweise das Problem?

Einige User scheinen bei ihrer Bestellung eine Flucht zu planen.

 

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Naja, wenn man die Ware verschenken will, oder wenn man sie beruflich braucht, kommt es natürlich schon auf pünktliche Lieferung an.

Ich kann mich aber über den Amazon-Service nicht beschweren. Ich bin seit 1999 Kunde, und bisher gab es nie ernsthafte Probleme. Als ich letztes Jahr einen Fernseher bestellt hatte und mit Sony noch irgendwas wegen einer eventuell geltenden verlängerten Garantie (Aktionsangebot) klären wollte, hat mir der Amazon-Mitarbeiter am Telefon unaufgefordert die Rückgabefrist verlängert.

Zu Weihnachten wollte ich einen simplen Kalender verschenken, den ich wegen des Streiks extra nicht bei Amazon bestellt habe, sondern bei buch.de ... Bestellt am 19.12., geliefert am 29.12. ... Wobei ich nicht ganz sicher bin, wer da die Hauptschuld trägt: buch.de oder DHL.

 

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buch.de hat recht grottige Bewertungen.
Gehört zu Bertelsmann.

 

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extrem problematisch ist aber die Wilkür das man einfach Paketdienstleister nutzt mit den man nur Ärger hat und dann dafür noch kräftig draufzahlen muss damit man das Paket per Taxi dann sich irgendwo aus der Walachei selbst ab zu holen.

Und nein Paketstation ist keine Option für mich. Dann bestelle ich lieber wo anders.

 

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Hast du keine Hermesläden in der Nähe ?
Das wäre auch eine Option, konsistent beliefert zu werden.

https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/paketshop

Oder suchen Sie nach einer Abholstation in Ihrer Nähe / im Amazon Adressfinder

 

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Ich will einfach generell mit DHL beliefert werden, fertig. Andere Anbieter bekommen das auf Wunsch auch hin. Die Kosten muss ich ja so oder so tragen.