Bestellt bei Amazon - Sowas ist mir echt noch nie passiert...

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Mein Zustellungshighlight in diesem Jahr stammt von Hermes. Die haben einfach so 'nen Amazon-Paketsack, in dem offenbar mehrere Pakete verstaut werden können und der nicht für die Abgabe an Endkunden bestimmt ist, genommen, dort mein klitzekleines Paket reingetan und das ganze über mein über 2 m hohes Hoftor geworfen. Weder konnten die sehen, was hinter dem Tor steht, noch war der Paketsack in irgendeiner Weise geeignet, das Paket gegen die auftretenden Lasten zu schützen.
Selbstredend, dass es dafür keine Genehmigung gab. Aber vielleicht soll ich mich auch einfach nur über den Amazon-Sack freuen?

Hermes wurde in den vergangenen Monaten auch mehrfach dabei ertappt, das Paket einfach vor der Hoftür abzustellen, zu klingeln und dann nicht einmal eine Reaktion abzuwarten, sondern schon weiterzufahren. Keine Ahnung, ob das an den neuen Fachkräften liegt oder ob die ihre Philosophie geändert haben. Bis letztes Jahr waren die nicht so drauf.
Die haben mittlerweile auch kein Problem mehr damit, Pakete einfach im Auslieferungslager (Garage?) tagelang liegenzulassen, wenn sie ihnen zu groß sind und damit die Logistik stören. Das ist schon irre: Da werden Pakete über Nacht durch ganz Deutschland gekarrt und dann liegen sie keine 20 km entfernt im letzten Lager und werden über Tage nicht zugestellt, weil im Transporter angeblich kein Platz ist.

 

20 € reichen dann offensichtlich nicht.
Bei den anderen ist es aber egal. Da geht das auch mit einem Päckchen.

Nur hat man als Kunde überhaupt keinen Einfluss darauf, von daher liegst Du falsch.

 

Das ist hier bei Amazon bei 90% der Fall. Meine anschließende Beschwerde bei Amazon hat noch nie zu einer Reaktion geführt.

 

Bei GLS One ist der FlexDeliveryService sogar kostenlos als Zusatzoption buchbar: https://www.gls-one.de/DE/de/GLS-ONE_preise_DE.pdf. Und die Versandkosten bei GLS sind neben Hermes mit am günstigsten: Versandkosten-Check: DHL, DPD und Hermes im Vergleich | Packaging Warehouse. Daher halte ich 20 Euro Einkaufspreis für Ware und Versand nicht als hinderlich bzw. für ausreichend.

Schwer dir es fallen, deine Irrtümer zuzugeben, alter Padawan.

 

Du meinst den Verlust, der eigentlich keiner ist. Ja, die gibt es bestimmt. Amazon ist das aber egal. Ist vermutlich alles schon eingepreist.

 

Das sagst gerade Du! Denn als Kunde hat man die Wahl nicht, wenn man etwas bestellt, da wird die Versandart fest vorgegeben.
Du hast offensichtlich noch nie etwas bei Amazon bestellt.

 

Du bist wohl wirklich jemand der
1. nicht wirklich online bestellt und
2. noch nicht bei Amazon bestellt hat.
Ist aber nicht schlimm denn Verkäufer die über Amazon verkaufen freuen sich über solche Kunden wie dich.
Es gibt da 2 Möglichkeiten, entweder du bekommst garkeine Antwort weil sie nur den Amazonshop haben
oder sie bieten dir natürlich zu dem entsprechenden Preis irgendwelche Wunschoptionen an.
Und bei Verkäufer "xyz" und Versand "Amazon" hast du genau wieder null Auswahlmöglichkeiten.

 

Bei Amazon Logistic und Hermes sind es nur Ausländer, die klingeln, legen die Ware vor Haustür und sind dann weg. Nur DHL sind noch freundliche deutsche Transportwarenfahrer, die einem die bestellte Ware noch persönlich übergeben. Aber habe in der Badischen Zeitung mal einen Zeitungsartikel gelesen wie die meistens rumänischen Transportfahrer von Amazon Logistic ausgebeutet werden mit nicht bezahlten Überstunden.

 

Bei den Suchkriterien "Prime" aktivieren und zumindest ich habe dadurch keinerlei Probleme.

 

Nur wird nicht alles mit Prime verschickt und damit gibt es genausowenig eine Wahlmöglichkeit.