Bestellt bei Amazon - Sowas ist mir echt noch nie passiert...

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Ich habe mir diese Pumpe für 5 Liter Flaschen geholt, in DE wollten sie bis zu 16€ Versand und und fast das gleiche für den Artikel haben, aus Asien kommen lassen, kam mir das ganze incl. Versand 6,34 €.
Ebenso Anzeigen für Ampere und Volt, in China ist der Preis, so man warten kann, unschlagbar.

 

Also ich hatte mal bei Amazon ein Computerteil bestellt, kam aber direkt aus China, und über 27€) (war in der Produktbeschreibung nicht ersichtlich, das da noch Zoll drauf kommt, bzw. die Ware direkt aus China kommt.
Wochen später erhielt ich ein Brief vom Zoll, das ich Ware abholen soll.
Habe das ignoriert, und als dann die Lieferfrist abgelaufen ist, den Artikel bei Amazon als nicht erhalten deklariert (geht einfach über das Menü)
Kröten wurden dann schnell erstattet. Die Ware wird der Zoll dann wohl zurückgesandt haben.

 

Und wenn sich der Handler aus China dann über dich beschwert? Es wird doch irgendein Beleg bekommen, dass die Ware in Deutschland war und sogar beim zoll. Und nu?

 

Beschweren ?
Schaue mal ins Amazon Händlerforum, da geht es um deutsche Händler.
Die beschweren sich regelmäßig, das selbst offensichtlicher Betrug von Kundenseite von Amazon toleriert wird.
Kunden haben bei Amazon immer die Oberhand, vor allen im Marketplace.
Wer aber nun denkt, ja einfach das besch..., es könnte da doch sein, das Amazon dem Kunden bei zu vielen Fällen den Zugang sperrt.

Aber im genannten Falle war es nicht erkennbar im Angebot, das Zoll anfällt, und da ist es nicht ausschlaggebend, das die Ware (beim Zoll) ankam.

 

Da in Deutschland Endpreise inkl. Zoll und Mehrwertsteuer anzugeben sind, sollte der Händler lieber davon absehen, Amazon auch noch auf seinen Verstoß hinzuweisen.

 

Das wird vermutlich auch passieren.

Das interessiert Amazon aber nicht die Bohne.

 

Angebote auf der Amazon Platform, die gegen deutsche Gesetze verstoßen, sollten Amazon aber interessieren.

 

Scheinbar gibt es bei Amazon irgendeine "Mengenschwelle" was die Premium Lieferungen für Prime Kunden angeht, in letzter Zeit ist das Lieferdatum egal ob Standardlieferung oder Premium bei mir identisch, macht natürlich nen tollen Eindruck, so "bevorzugt" behandelt zu werden.

 

Vielleicht mal wieder ein billiger Trick, um Prime Kunden nun zu den neuen kostenpflichtigen Lieferoptionen (selber Tag) zu lotsen und Kasse zu machen. Wie damals als Prime eingeführt und als "Anschubhilfe" für die Abos die reguläre Lieferung ab da verzögert wurde. Warum sollte man damals "am nächsten Tag bei ihnen" kostenpflichtig Prime buchen, wenn 9 von 10 Bestellungen (zumindest bei mir) ohne Prime bis dato innerhalb von 24 oder weniger Stunden nach Bestellung in der Packstation lagen? Nach Einführung von Prime wurden dann erst 2, dann 3 und heute gern mal 4-5 Tage draus.

 

Das war kein billiger Trick, sondern dem schnellen Wachstum von Amazon geschuldet.
Man musste halt bei der Menge von Bestellungen und dem immensen Kundenanstieg langsam differenzieren, wer zuerst bzw. am schnellsten bedient wird.
Natürlich wollte man gleichzeitg auch mehr Geld verdienen. Das halte ich bei einem Unternehmen aber für legitim.