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Bestellt bei Amazon - Sowas ist mir echt noch nie passiert...

Dieses Thema im Forum "Small Talk" wurde erstellt von Bökelberger, 6. Oktober 2011.

  1. doing100

    doing100 Lineares TV ist tot

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    Amazon Echo
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    Hier auch mal was wegen den Kündigungen bei Amazon:

    Amazon: Notorische Rücksender werden um Angabe von Gründen gebeten
     
  2. Berliner

    Berliner Lexikon

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    In der Rücksendemaske kann man immer einen Grund angeben. Ich hab das immer gemacht. Wer das nicht macht, erweckt natürlich den Eindruck willkürlichen Zurücksendens nach Lust und Laune. Gut, die Rücksendegründe müssen auch nicht stimmen, aber Amazon hat wenigstens was an der Hand.
     
  3. horud

    horud Digi-Liga-Legende Premium

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    Es geht ja noch dreister. Kleid bestellt, abends zur Party getragen und dann wieder zurück an den Händler via Widerrufsrecht.
     
  4. Rohrer

    Rohrer Guest

    Was ist da anders, als wie ich es beschrieben hatte?
     
  5. horud

    horud Digi-Liga-Legende Premium

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    Sorry, soweit war ich im Thread noch nicht, hab deinen Beitrag erst später gelesen :)

    Nix für ungut...
     
  6. Rohrer

    Rohrer Guest

    War ja auch nicht böse gemeint.
     
    horud gefällt das.
  7. brixmaster

    brixmaster MörderRadiator

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    "Vielrücksender" die so eine Mail bekommen haben, und ihre Rücksendungen erklärte haben, die hatten trotzdem weiter
    Drohmails erhalten, im Falle das es zu weiteren Rücksendungen kam, bis zum bekannten Over and Out.

    Amazon schadet sich durch diese Strategie, durch weniger Umsatz, selbst in Gegenrechnung
    des dann weniger Aufwandes und Wertverlustes für die zurückgesandten Artikel.
     
  8. Berliner

    Berliner Lexikon

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    Ich vermute mal dass bei Amazon die Schmerzgrenze auch erreicht ist. Rücksendungen in den Größenordnungen wie bei Amazon oder Zalando verursachen enorme Kosten. Und das bezahlst DU und ICH mit bei den Neupreisen. Und daher scheint man nun in dem Bereich besonders rücksendefreudige oder auffällige Kunden (mehrfach getragene Kleidung) unter die Lupe zu nehmen.
     
  9. suniboy

    suniboy Talk-König

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    Amazon wäre gut beraten wenn sie in die Offensive gehen würden und anonymisierten Daten und Bildern zeigen, was sie stört. Sie sollten reinen Tisch machen und für Transparenz sorgen anstatt sich jede Woche von irgendein Medium bezichtigen zu lassen. Das schafft nur Unsicherheit bei den Kunden und womöglich bestellen die Leute woanders aus Angst nicht gekündigt zu werden.
     
    Harmonia gefällt das.
  10. Berliner

    Berliner Lexikon

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    Man bekommt erstmal eine Warnung. Niemand darf über Nacht ohne Vorwarnung rausgeworfen werden. Dann kann man sein Verhalten immer noch überdenken.