Bestellt bei Amazon - Sowas ist mir echt noch nie passiert...

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Kenn ich auch. Bei billig wie bei teuer. Sehr ärgerlich.

 

@suniboy
Ich meine eher die, die auf das Gerade wohl kaufen, so nach dem Motto, "ich teste das mal, wenn es mir nicht gefällt, schicke ich es wieder zurück".
Und das beweist eben mal wieder, das teuer eben nicht zwangsläufig gut ist.

 

Habe ein schönes Interview mit einem Amazon-Mitarbeiter gefunden. Zusammengefasst: 7 Rücksendungen und 2 Gutschriften bei 190 Bestellungen in 14 Monaten reichen für eine Kontosperrung aus.

Exklusiv: Konto-Sperrung bei Amazon - ein Insider packt aus

 

Bei Standard Versand wird aber auch mit GLS verschickt. (Schneller liefern die ja nicht, da dauert es ja auch von vornherein 2-3 Tage länger wie bei DHL).
Leider gibts ja keine Möglichkeit vorher zu sehen wer liefert.

 

Mir wurde das Konto auch gesperrt wegen angeblich zu hoher Rücksendungen. Hatte dann angerufen und mich beschwert, selbst der Mitarbeiter sagte das mein Konto nicht auffällig wäre und alles im Rahmen sei.
Trotzdem blieb ich gesperrt trotz etlichen Emails an Ama*on wurde nur gesagt es gib kein zurück und ich bleibe für immer gesperrt.
Vor Tagen hatte ich dann von diesem Fall in der Zeitung mit den 4 Buchstaben gelesen. Habe mir dann ein letztes mal erlaubt eine Beschwerde Mail zu schreiben und angedroht meinen Fall öffentlich zu machen und rechtliche Schritte einzuleiten da in den AGB kein Hinweis auf eine Retourenquote erwähnt wird sowie ich immer das 14tägige gesetzliche Widerrufsrecht eingehalten habe.
Gestern kam dann eine Mail das das Konto nach nochmaliger Prüfung wieder freigeschaltet wurde.
Hier die Email.

Guten Tag,
Wir haben Ihr Kundenkonto nochmals überprüft und können bestätigen, dass dieses wieder eröffnet wurde. Zusätzlich haben wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen in Ihrem Kundenkonto vermerkt und werden diese zukünftig in Betracht ziehen. Sollten Sie Fragen oder Bedenken dazu haben, kontaktieren Sie bitte einen unserer Spezialisten für Kundenkonten unter cis@amazon.de.Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu können.

Account SpecialistAmazon.de

 

Viele falsche Mails an Paypal- und Amazon-Kunden im Umlauf

 

Der Link wurde gerade erst vor 3 Beiträgen von suniboy gebracht.

 

Gestern gab es bei 3Sat eine schöne Doku "Der tyrannische Kunde" über den Online-Handel, Bewertungen, Rückgaberecht usw. Zusammengefasst: 25% der Bewertungen im Internet (ob Online-Shops oder Hotels) sind gefakt, 80% der Online-Händler lassen sich durch schlechte Bewertungen erpressen, Bewertungen werden durch kostenlose Testprodukte (die man am Ende ganz zufällig behalten darf) erkauft, immer mehr Händler geben sich gute Bewertungen gegenseitig.

Gut fand ich auch die Bezeichnung "Die neue Währung" bezüglich der Bewertungen.

P.S. Also beeilen falls ihr das noch sehen wollt, sonst ist es weg von der Mediathek...

 

Oder Jdownloader2 zum herunterholen nutzen.

 

Jetzt wird es mir hier aber zu dreckig. Pfui