Bahn macht Breitband

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Dann mußt Du nicht umsteigen.

Als langjähriger BC100-Kunde kann ich Dir sagen, daß extreme Verspätungen auf längeren Strecken der Normalfall sind.

Oder auch nicht, ich habe es schon aufgegeben, die wegen den paar Euro einzureichen. Im Leipziger Kundenzentrum haben sie die vermutlich eh nur in die Rundablage geschmissen - von den dort eingereichten Fällen habe ich jedenfalls nie mehr etwas gehört. Vorbildlich dagegen war das bei uns, wo die Entschädigung sofort ausgezahlt wurde. Aber dafür eine Stunde anstehen?

 

Die Bahn ist dann halbwegs zuverlässig wenn man nicht allzuoft umsteigen muss und das Ziel in einem Ballungsraum liegt so das es per S-Bahn erreichbar ist. Selbst wenn man dann mit +20 oder +40 ankommt ist das immer noch in einem Bereich der einem auch mit dem Auto passieren kann.

Problematisch wird es aber bei Zielen ausserhalb der Ballungsräume, denn wenn man einen Regionalzüge mit bestenfalls 2h-Takt im Nachlauf hat, dann führen schon moderate Verspätungen zu +120 Verspätung.

Die Fahrgastrechte haben die Situation eher noch verschlechtert, weil seitdem immer mehr regionale EVUs nicht mehr auf verspätete Züge warten sondern pünktlich abfahren. Und gerade wenn man mit mehreren Tickets (Verbundticket für NV-Vorlauf vor 9 Uhr + ICE Flexpreis-Ticket + Laenderticket für NV-Nachlauf) sieht es mit der Erstattung ohnehin schlecht aus.

 

Ich reiche das immer schriftlich rein, geht relativ flott. Aber eine Stunde anstehen kann als BC100 Kunde nicht sein, schließlich darf man dann den 1. Klasse/BC Comfort Schalter benutzen...

Warum soll es dort schlechter aussehen und warum so viele Tickets? Das Nahverkehrsticket ist doch im Flexpreis mit drin, es sei denn man wohnt halt in der Pampa. Hatte bislang noch nie Probleme, wenn es Verspätungen im NV gab und ich dadurch den Zug nicht bekommen habe...

 

Den es ja auch in jedem Bahnhof gibt.

Martyn schrieb explizit von Verbund- und Länderticket - beides ist naturgemäß nicht im normalen Bahnticket enthalten. Und es ist halt manchmal günstiger, die Tickets getrennt zu kaufen.