Automatische Freischaltung über Webseite funktioniert nicht

Anzeige

AW: Automatische Freischaltung über Webseite funktioniert nicht

nicht nur bei Dir, bei Mir auch!


Gruß,
Bastscho[/quote]

Ich glaube das ist zur Zeit bei allen Abonennten so. Die scheinen wohl gerade Probleme zu haben

 

AW: Automatische Freischaltung über Webseite funktioniert nicht

andere können sich nicht mal mehr einloggen, trotz noch vorhandenem Startabo und Eingabe der richtigen Daten.

 

AW: Automatische Freischaltung über Webseite funktioniert nicht

Was soll ich denn da machen? Hat jemand eine Idee? Soll ich einfach auf die 2 Monate Freischaltung verzichten? Ich verstehe übrigens auch technisch nicht so richtig, warum es zu diesen Problemen kommt. Denn eigentlich hat die Smartcard ja das Freischaltsignal erhalten und sollte somit doch funktionieren, wenn ich sie eine Zeit lang im Receiver lasse...

 

AW: Automatische Freischaltung über Webseite funktioniert nicht

Tipp: Genau das der Hotline sagen. Noch den Hinweis dazu, dass Du die Karte mehrere Monate nicht genutzt hast und natürlich brav die Fehlermeldungen nennen .
Mir wurde dann gesagt, dass die Karte getauscht wird. Allerdings hat mich dann die Tauschabteilung nochmals angerufen und eine "spezielle" Freischaltung geschickt. Dann hats endlich geklappt, ohne Tausch.

 

AW: Automatische Freischaltung über Webseite funktioniert nicht

na klar, wie viele arten von freischaltsignalen soll es denn geben?
irgendwie tuen die sich mit dem freischaltsignal schwer, als ob das extra kostet.

auf der anderen seite erzählen die einen am telefon, dass alle halbe stunde und alle 6 wochen ein "freischalt"signal gesendet wird.
was die nicht alles erzählen...

 

AW: Automatische Freischaltung über Webseite funktioniert nicht

also ich hab nu schon mehreremale über die website freischalten wollen und hab nun auch angerufen, die haben auch nochmal das signal geschickt aber es wird einfach nix hell, nur thema live geht - bin seit heute im gratismonat... vorher ging start aber auch nich, das selbe problem, hatte es länger nich genutzt da ich noch ne andere karte hab

 

AW: Automatische Freischaltung über Webseite funktioniert nicht

wie ist der link zur onlinefreischaltung?

 

AW: Automatische Freischaltung über Webseite funktioniert nicht

http://www.premiere.de/premweb/cms/de/meinpremiere_meinabo_freischaltung.jsp

 

AW: Automatische Freischaltung über Webseite funktioniert nicht

und wie lautet die hotline nummer für die automatik?
also nicht das callcenter sondern der premiere-PC der ist meist intelligenter...

PS: onlinefreischaltung von alter karte hat geklappt.

 

AW: Automatische Freischaltung über Webseite funktioniert nicht

ich hab jetzt die hotline nochmal angerufen, die erzählt mir was vom neuem sendersuchlauf aber das bringt alles auch nix, mit der anderen karte klappt ja alles in dem receiver - also muss es doch ander freischaltung oder an der karte liegen oder nicht? hatte die auch schon den ganzen tag laufen als ich auf arbeit war aber es nützt nix..