Aufnahmene auf 13th Street HD

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Moin Fern-Seher,
ich habe seit einigen Tagen folgendes Problem:
Möchte ich etwas auf 13th Street HD aufnehmen, wird das auch getan, allerdings sind sämtliche Aufnahmen nicht abspielbar.
Was habe ich schon gemacht?
Feldversuch:
- Verschiedene Sender aus verschiedenen Paketen auf genommen --> geht
- Aufnahmen über die Box und über den Programmmanager programmiert --> hat keine Auswirkungen, Aufnahme lässt sich nicht abspielen
- Neue Software aufgespielt --> Aufnahmen gehen immer noch nicht.

Wie gesagt, es betrifft nur 13th Street HD, SD hab ich noch nicht probiert, muss ich erst mal wieder in der Liste suchen.

Ich hoffe auf eure Hilfe.

 

AW: Aufnahmene auf 13th Street HD

Also bei mir klappt das einwandfrei.

 

AW: Aufnahmene auf 13th Street HD

Moin,
ich habe am Wochenende noch ein wenig probiert.
Ergebnis: 13th Street SD --> Aufnahmen gehen.

Ich kann 13th Street HD ohne Probleme im Livestream gucken. Nur Aufnehmen ist nicht drin.

Nun bin ich vollkommen ratlos.

Kann es mit irgendwelchen Paketen zusammen hängen?
Ich habe Premium (das Neueste, also mit HD-Option und HD-Start) mit BigTV.

 

AW: Aufnahmene auf 13th Street HD

Du hast vermutlich DSL16+ und da kann HD nur aufgezeichnet werden, wenn in den Einstellungen die HD-Option aktiviert wird.

 

AW: Aufnahmene auf 13th Street HD

Nö, VDSL50. Und alle anderen HD-Aufnahmen gehen. Sowohl von den Öffentlichen als auch von den Sendern aus dem gleichen Paket.
Aufnahmekonflikte bestehen auch nicht, es war immer die einzige Aufnahme (tief in der Nacht )

 

AW: Aufnahmene auf 13th Street HD

Hast du das Film Paket mit HD Option oder Sky? Spasseshalber mal den jeweils anderen Sender ausprobiert aufzunehmen?

 

AW: Aufnahmene auf 13th Street HD

Sky habe ich nicht, also nur das normale Filmpaket über BigTV mit HD-Option über Entertain-Premium .

Daher bin ich auch nicht auf die Idee gekommen, diesen Versuch zu starten.

Über den Online-Programm-Manager kann ich es schon mal nicht programmieren.

 

AW: Aufnahmene auf 13th Street HD

Gestern Abend getestet:

Aufnahmen von 13th Street HD (Sky) funktionieren.

Sehr viel weiter hilft das nicht, wenn man mobil Aufnahmen programieren will. Aber immerhin ein Anfang.

 

AW: Aufnahmene auf 13th Street HD

Hallo Opas Enkel,

ich stelle mich fix vor. Mein Name ist Rebekka und ich bin vom Telekom-hilft Team und habe hier deine Anfrage gefunden.
Und dachte mir, ich melde mich einfach mal zu Wort.

Unsere Fachabteilung hat das Szenario mal nachgestellt und konnte das von dir beschriebene Fehlerbild nicht bestätigen.
Was genau bedeutet denn, dass die Aufnahme sich nicht abspielen lässt?
Kommt eine Fehlermeldung? Wenn ja, wie lautet diese?

Viele Grüße
Rebekka von Telekom-hilft

 

AW: Aufnahmene auf 13th Street HD

Ich habe es gestern abend noch ein Mal getestet.

Ergebnis: Es geht (wieder)

Der Fehler ist auch erst im Vorfeld das Updates aufgetretetn. Unmittelbar nach dem Update ging es aber ebenfalls nicht.

Eine Fehlermeldung gab es am Aufnahme-Receiver meines Wissens nach nicht. Die Aufnahme wurde sofort beendet. Vom Zweitreceiver kam die Meldung, dass ein Netzwerkproblem vorliegt und die Aufnahme deshalb nicht abgespielt werden konnte. Andere Aufnahmen gingen ohne Probleme.