außerordentliche Kündigung: Meine Geschichte, Hilfe erwünscht

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AW: außerordentliche Kündigung: Meine Geschichte, Hilfe erwünscht

Also meine Kündigung des Komplettpakets haben sie jetzt nachdem ich sie zum 3. mal verschicken musste abgelehnt. Sie haben alles geprüft und ein außerordentliches Kündigungsrecht liege bei mir nicht vor.

Ganz intelligent sind die jedenfalls nicht. Habe ihnen ja angeboten wäre bereit den Vertrag fortzuführen wenn der Preis angepasst werden würde, d.h. um die 14,99 € reduziert. Das Kündigungsschreiben der Verbraucherzentrale ist interessant, mal schauen wie sie darauf reagieren.

Und ganz nebenebei ganz egal ob man bei Premiere kündigt die Hotline hat die Aufgabe sich dumm zu stellen. Und entzogene Einzugsermächtigungen hindert Premiere dennoch nicht daran weiter brav die Beiträge incl. der angeblich entstandenen Kosten für das zurückgehen lassen des Einzugs.

 

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Premiere prüft immer alles ganz genau und, oh Wunder, für den Abonnenten liegt nie ein außerordentliches Kündigungsrecht vor. Danke Premiere, dass ihr so toll prüft!

 

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Ich habe gestern -nachdem ich schon nicht mehr dran geglaubt habe- die Bestätigung der a.o. Kündigung meines Komplett-Abos von Premiere erhalten. Hier auszugsweise die wichtigsten Passagen des Schreibens:

"... Sie haben sich mit Ihrer E-Mail vom 22.08.2006 an unsere Geschäftsführung gewandt...

...Wir gehen nach wie vor von der Rechtmäßigkeit unserer AGB aus. Das Urteil des LG München ist noch nicht rechtskräftig, da wir dagegen Berufung eingelegt haben...

...Da uns Ihre Zufriedenheit jedoch am Herzen liegt, habe ich -aus Kulanz- die Vertragsaufhebung rückwirkend zum 10.08.2006 eingetragen. Bis dahin blieb unser Leistungsangebot unverändert...

...Selbstverständlich korrigierte ich Ihr Kundenkonto entsprechend...

...Mit freundlichen Grüßen..."

Also, es geht doch...

Gruß,

Herbert

 

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na bitte es geht doch..............mir persönlich wäre es lieber wenn sie meinen Preis von 29 € akzeptieren würden. Odre sie schenken mir den Festplattenreceiver

 

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Auch man, immer diese "Ich will alles am besten kostenlos" Einstellung. Was ist Premiere denn wohl? Ein türkischer Basar? Das ist ein Unternehmen (Wie man die Machschafften sieht, ist erstmal egal), welches nunmal einen festen Preis hat. Und mal ehrlich. Du kannst den Festplattenreceiver mit der Verlängerung der 5er-Kombi für 12 od. 24 Monate für 249 Euro kaufen. Mal geschaut was das Teil im Geschäft kostet?

 

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Weiss garnicht was du dich hier so künstlich aufregst.

Du beschäftigst dich doch nicht einmal mit der Problematik. Hier kriegt jeder einen anderen Preis oder auch andere Vergünstigungen. Und wie ich bereits in anderen Threads geschrieben habe zahlen hier die Abonenten für die neue 5 er Kombi zwischen 25 und 35 € und jetzt komm du mir bitte nicht damit wir wären hier auf dem Basar. Schliesslich hat Premiere genau diesen Receiver zeitweise sogar für 99 € verkauft und ich hab es einfach nur verpasst

 

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@allesistbund:

Hallo,
die machen sich doch selbst zum Basar, jeder erhält nach einer Kündigung ein anderes Angebot, manchen gestattet man einfach zu gehen, bei anderen macht man einen riesen Aufstand... was das mit einem seriösen Unternehmen zu tun hat? Ich weiss es nicht!

 

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Ist nicht ganz richtig. Dabei ging es um den PDR9700 und nicht ein IPDR9800.

 

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Hallo,
erstmal danke für die Antwort. Naja, das Geld habe ich zurück geholt, darauf hin haben sie mir jetzt eine Zahlungsaufforderung + 10,- Euro Mahngebühr geschrieben (Standardschreiben). DAS ging sehr schnell (knappe Woche nach der Rückbuchung - Das Standardschreiben auf die Kündigung hat ja immerhin 6 Wochen gedauert).

Habe dann nochmal bei der Kundenhotline angerufen und der Dame dort meinen Fall geschildert. Sie will das "gerne nochmal weitergeben". Ob das was nutzt?

Vielleicht sollte ich es auch einmal mit einer E-Mail an Herrn Kofler versuchen, manchmal hilft das ja wirklich.

 

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oder Fax mit an die 01805110009 (so richtig?) mit Adressierung zu Hd Herrn Kofler/geschätsführng.
Bei mir kam nach einer BEschwerde nach Wochen ein anruf mit Bezug auf dieses Schreibens hin