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Artikel beschädigt geliefert bekommen - Was tun?

Dieses Thema im Forum "Small Talk" wurde erstellt von Master-D, 9. April 2011.

Seite 2 von 2
  1. towomz

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    AW: Artikel beschädigt geliefert bekommen - Was tun?

    ...aber dann gibt's in der Regel auch kein Geld. Das ist immer sehr schwierig mit verdeckten Transportschäden. Bei allen Transporteuren.
     
    towomz, 9. April 2011
    #11
  3. Master-D

    Master-D Guest

    AW: Artikel beschädigt geliefert bekommen - Was tun?

    Naja, dass wäre ne komische Logik. Schließlich könnte ich ja für ne Beule in die Verpackung nachträglich sorgen.
     
    Master-D, 9. April 2011
    #12
  4. towomz

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    AW: Artikel beschädigt geliefert bekommen - Was tun?

    Du könntest aber auch nachträglich für den Schaden selbst gesorgt haben.
     
    towomz, 9. April 2011
    #13
  5. cable-guy

    cable-guy Platin Member

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    AW: Artikel beschädigt geliefert bekommen - Was tun?

    Deswegen muss man äußerliche Schäden immer sofort beim Paketfahrer reklamieren und bestätigen lassen.

    Der Inhalt von Paketen mus immer "ausreichend" verpackt sein. Das überprüft DHL im Reklamationsfall.
    (am Anfang mit Bildern, kann später auch per Gutachter sein)
    Wenn etwas aus Glas verpackt wurde, bedeutet "ausreichend" das sehr viel und ausreichend starkes
    weiches Füllmaterial verwendet wurde. Ausßerdem ist der rote "zerbrechlich" Aufkleber Pflicht.

    Wenn von den Ecken des Bildes zum Beispiel nur 3cm bis zur Kartonkante Platz war, dann sieht es sehr schlecht aus.
     
    cable-guy, 9. April 2011
    #14
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