Arena Kündigen?????

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AW: Arena Kündigen?????

ok, dann sieht es mit dem zeitlichen hintergrund natürlich anders aus.

 

AW: Arena Kündigen?????

Ich habe am Montag (04.12.2006) per Fax und Einschreiben mein Probeabo gekündigt und ausdrücklich eine schriftliche Kündigungsbestätigung verlangt. Bis heute kam leider nichts dergleichen an.

Ich werde morgen umgehend die arena-Hotline kontaktieren und eine Bestätigung meiner Kündigung (per Fax) zwecks Fristwahrung verlangen. Falls dem nicht nachgekommen wird, sende ich eine Kopie meiner Kündigung und Aufforderung zur Bestätigung per PZU (Postzustellungsurkunde) an arena und verlange eine Rückerstattung dieser Kosten.

Ich traue arena nicht mal ansatzweise.

 

AW: Arena Kündigen?????

So lange gibt es arena doch noch gar nicht, das du mit denen so schlechte Erfahrungen gesammelt haben könntest. Oder verallgemeinerst du deine schlechten Erfahrungen mit anderen Anbietern?

 

AW: Arena Kündigen?????

Nein, ich schließe (eventuell voreilige) Rückschlüsse aus der Tatsache, dass bei arena Satellitenkunden als Kunden zweiter Klasse betrachtet werden (siehe 5 € Strafgebühr und kastriertes tividi Sat).

 

AW: Arena Kündigen?????

am 4.12. gekündigt, und heute wird beschwert, dass noch keine Kündigungsbestätigung da ist. Deine Kündigung ist doch erst zwei Tage her. Ein bisschen mehr Zeit muss man den Unternehmen schon einräumen.

 

AW: Arena Kündigen?????

was erwartest du?heute ist mittwoch der 6.12.,
du hast erst vor 2 tagen gekündigt!

 

AW: Arena Kündigen?????

in der tat

da er ja per einschreiben gekündigt hat, ist er doch ohnehin auf der sicheren seite. da würde ich mir gar keine gedanken machen. 10 - 14 tage sollte man einem unternehmen schon einräumen, um eine kündigung zu bestätigen.

 

AW: Arena Kündigen?????

Jetzt darf er nur nicht vergessen, innerhalb der nächsten verbleibenden 8 Tage den restlichen Kram zurück zu senden. Ansonsten wollen sie ja dann doch noch richtig Kohle haben.

 

AW: Arena Kündigen?????

wer wirklich ein abo abschließen wollte und jetzt - warum auch immer- vom angebot enttäuscht ist, der kommt über dieses probeabo wenigstens um die 2 jahre herum. ich habe aber den eindruck, dass es hier doch einige gibt, die vorher schon wußten, dass sie kündigen werden und dennoch so ein abo abgeschlossen haben. steht natürlich jedem frei, das so zu machen. mir wäre das hingegen viel zu viel aufwand. alles rechtzeitig kündigen, die hardware kostenpflichtig zurückschicken und auch noch 30€ aktivierungsgebühr. doch recht teuer, nur um es mal 2 monate zu nutzen oder nicht?

 

AW: Arena Kündigen?????

Du hast schon Recht, aber es geht ausschließlich um die Fristwahrung: am 11.12.2006 läuft meine Kündigungsfrist ab.

Stimmt, deswegen werde ich auch nie wieder bei arena ein Abo (oder Probeabo) abschließen. Ich wollte nur testen, ob das Produkt das Geld (25 € p.M.) Wert ist und bin nach Ablauf der Testphase zu einem negativen Ergebnis gekommen.