arena bestellt --> keine bestätigung

Anzeige

AW: arena bestellt --> keine bestätigung

und was ist mit neukunden die ihren receiver behalten? ich hab arena am 20.04. bestellt und nur die karte erhalten aber keinen vertrag oder ähnliches, gehört das nicht dazu? drechsladen

 

AW: arena bestellt --> keine bestätigung

ich habe am 31.05. bestellt, bin auch Ish-Kunde,ich habe auf der Hompage von Arena über Kontakt um eine Bestätigung gebeten, innerhalb einer Stunde hatte ich Sie per Mail.Bestellung gilt ab Bestätigung.

Gruß

Heinz-Dieter

 

AW: arena bestellt --> keine bestätigung

Hi!Guten Morgen

Wann hast Du Arena bestellt bzw. wann die Karte erhalten?
Habe Arena am 24.05.06 über einen iesy Bekannten bestellt ohne Receiver, da vorhanden(Technisat PK), natürlich mit meiner Bankverbindung,automatische E-Mailbestätigung an meine E-Mailadresse kam sofort,seitdem ist Sendepause:wüt:
Seit 3 Tagen kann man Arena online auch nur noch auf den jeweiligen iesy oder ish kunden mit dieser Kontoverbindung bestellen!Haben sie scheinbar geändert, weil die andere Methode zuviel genutzt worden ist!!!!!

Gruß aus Hanau
badco

 

AW: arena bestellt --> keine bestätigung

sorry badco, aber das kann ich so leider nicht bestätigen. Am 31.05.06 habe ich arena mit tividi komplett bestellt, OHNE Angabe meiner ISH-Kundennummer und habe sofort eine Bestätigung über die Bestellung erhalten.

LG
Angie

 

AW: arena bestellt --> keine bestätigung

Da haben wir uns leider missverstanden!

Habe am 24.05.06 bei Arena Online eine Smartcard mit Arena + Tividifree auf den Namen eines Arbeitskollegen,der iesykunde ist, bestellt, natürlich mit Angabe meiner Bankverbindung!!!!
Die Bestätigungsemail von iesy kam auch postwendend an meine E-Mailadresse!!!!!
Seitdem haben wir aber nichts mehr von Arena bzw. iesy gehört!
Musste so bestellen, da ich Kunde von Primacom bin, welche die Sender von iesy übernehmen, aber bis dato noch keine Kooperation mit Arena eingegangen sind!
Wenn man jetzt auf der Arenahomepage bestellt, hat man nur noch die Möglichkeit auf den namen des Iesy oder Ishkunden zu bestellen,d.h. es geht keine andere Kontoverbindung mehr, so wie das noch bei meiner Bestellung der Fall war!

Hoffe halt jetzt,das in den nächsten Tagen oder Wochen die Smartcard kommt und ich das ganze mit meinem Technisat Digital PK ausprobieren kann!


Gruß
badco

 

AW: arena bestellt --> keine bestätigung

Hab jetzt noch mal genauer nachgeschaut. Komischerweise musst nur bei dem Tarif für 14,90 Euro deine Kundennummer des Kabelbetreibers eintragen. Bei den teureren Tarifen entfällt das. Ist auch bisserl komisch. Da will ich man nix gesacht haben Sorry

LG
Angie

 

AW: arena bestellt --> keine bestätigung

Hatte gestern meinen bestehenden tividi-Vertrag auf arena "upgegradet". Am Telefon sagte man mir ebenfalls, es gäbe keine schriftliche Bestätigung.
Dann werde ich eben heute eine Bestätigungsmail an tividi mit Lesebestätigung schicken, ist zumindest ein "kleiner" Nachweis. Kann ich nur jedem empfehlen, bin ein Premiere-gebranntes Kind.

 

AW: arena bestellt --> keine bestätigung

IN DEUTSCHLAND KANNST DU KEINEM MEHR VERTRAUEN

 

AW: arena bestellt --> keine bestätigung

Na das sind ja seltsame Methoden.
Bin mal gespannt, wie das bei mir läuft.
Ich lass mir aber noch bis Anfang August Zeit.

 

AW: arena bestellt --> keine bestätigung

Habe am 31.05. telefonisch arena bestellt, keine Bestätigung erhalten. Aber gestern kam die imperial-box per Post. Ich bin allerdings schon tividi-Kunde gewesen. Zwei Bekannte von mir (bisher nur ish-analog-Kunden) haben schon viel eher als ich arena tel. bestellt, die haben ihre Boxen noch nicht. Vielleicht hilft Euch das weiter oder beruhigt Euch.