Arena baut Angebot aus - höhere Preise

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AW: Arena baut Angebot aus - höhere Preise

man braucht nicht um den heissen Brei rum zu reden - 14 Cent aus dem Festnetz sind eindeutig zu teuer - besonders für ne Service Hotline einer Pay TV Plattform - weil hier noch mal zusätzlich Geld generiert wird - wenn man bedenkt das ein normales Festnetz-Gespräch den meisten Abonnenten 1 Cent oder weniger kostet ist das ein mindestens 14 mal höherer Preis - das grenzt schon an Betrug

 

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Voallem wenn der Kunde Anrufen MUß damit der Vertrag in der jetzigen Form bestehen bleibt.

Ein Anruf zum Abonieren der neuen Sender wäre ja I.O..
Wobei es sehr unfreundlich von einer Firma ist Geld vom Kunden zu verlangen um einen Vertrag abzuschliessen oder den bestehenden zu erweitern (Bei Servicehotlies (also Kunde bekommt Probleme gelöst und dieser Service ist nicht im Vertrag enthalten) könnten wir ja drüber reden).

cu
usul

 

AW: Arena baut Angebot aus - höhere Preise

war da nicht die Tage ein Gerichtsurteil in Sachen AGBs von Pay-Tv-Anbietern?

 

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ich habs gefunden
Quelle http://www.heise.de/newsticker/meldung/99153 vom 17.11.2007

 

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Das muß sich aber Arena leider nicht dran halten.

cu
usul

 

AW: Arena baut Angebot aus - höhere Preise

Laut der Quelle DWDL heißt es: Ab Januar haben sie dann die Möglichkeit, ebenfalls 5 Euro mehr zu zahlen - oder sie widersprechen dem, bleiben in ihrem bisherigen Tarif, können die fünf neuen Sender dann allerdings auch nicht mehr empfangen. Über diese Möglichkeiten werden die Kunden laut Unitymedia in diesen Tagen per Post informiert.

ArenaSat Komplett kostet dann 29.90 €. Das alles weil man den Preis für den wahrscheinlichen Verkauf von arena anheben möchte. Man beachte auch, dass für die Übertragung der Bundesliga Transponderkapazitäten benötigt werden. Und dann hat man wie so oft einen orangenen Bildschirm.

 

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Dann sind die 5 neuen Sender quasi ein neues Paket, das man als "Altkunde" dazubuchen bzw. wenn man es nicht will abbestellen kann zumindest bis der aktuelle Vertrag ausläuft?

Außerdem da Arena eh nur noch aus Satkunden besteht, sollte man die 5€ immer gleich mit drauf rechnen, ist doch unnötig.

 

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wer will denn aus seinem Arena-Vertrag heraus???


ist doch super für mich, bald statt 25 € halt 30 € dafür aber ein paar gute Sender mehr.


Arena/Arena-Family macht all das richtig was bei Premiere Star falschgemacht wurde.

 

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Es ist einfach unglaublich was ARENA innerhalb dieser kurzen Zeit auf die Beine gestellt hat.
Genial, wie man Kundenwünsche beherzigt und umsetzt. Und wenn ich dann noch höre, das es nicht die letzten Sender sein sollen, die aufgeschaltet werden, dann nochmals Hut ab.

ARENA ist schon eine geniale UM Tochter. Einfach beispielthaft in der heutige PayTV Landschaft.

 

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Jaa Sender die zur BuLi abgeschaltet werden sind ja sooo viel besser. Ich finde arenaSat mitllerweile ehrlich gesagt auch gut, aber redet doch bitte nicht immer alles so schön!