An die "alten" Weihnachtspaket-Käufer von 2001 !?

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Also meine Oma hat auch das Weihnachtspaket von 2001. Da sie eine Philips-Box mit Fernbedienungsbug bekommen hatte tauschte sie sie in eine Nokia um. Da sie mit der Nokia zufrieden ist und sie bei Kündigung und Neueinstieg wahrscheinlich wieder einen anderen Receiver bekommen würde, wird sie das November-Kauf-Angebot annehmen. Das Verlängern des Abos zu alten Konditionen wurde ihr verweigert.

Mfg

I-Junkie02

 

Habe auch mein Basic-Paket gekündigt mit der Bitte, mir ein neues Angebot zu machen...die Kündigungsbestätigung kam, das Angebot nicht ver&auml
Habe mir jetzt das Weihnachtspaket geholt, das verscherbeln die bei unserem M***Markt für 165 Euro breites_

 

und schon wieder einmal keine gerade Linie bei PREMIERE. Die einen bekommen eine Verlängerung zu "alten" Konditionen, die anderen nicht... Habe übrigens gerade meine schriftliche Bestätigung zu meinen o.g. Konditionen bekommen.

 

Richtig!!! entt&aum

Kannst du die Bestätigung mal scannen???

Mfg

I-Junkie02

 

Schick mir mal ne Private Nachricht mit Deiner E-Mail. Schicke ich Dir dann zu.

 

Hi ThomasR.,

ich hoffe das hat geklappt. Hab nämlich noch nie eine private Nachricht verschickt. Hab auf private Nachricht geklickt und dann kam so ne Information. Ich hoffe das ist normal.

Mfg

I-Junkie02

 

öööhhhh... Geht genauso wie ein Beitrag schreiben. Nix angekommen.

<small>[ 25. November 2002, 22:31: Beitrag editiert von: ThomasR. ]</small>

 

ich hatte das filmpaket + 4 Monate Sport für EUR 299,-. Hab schon im Januar gekündigt weil PW den Betrag von meinem Konto abgebucht hat, obwohl schon per Nachnahme bezahlt.
Bestätigung kam und der hinweis die würden versuchen, mich als Kunden zu halten. Hab davon aber nix gemerkt. Nächste Woche ist Feierabend.
Muss man die Box eigentlich unaufgefordert zurück schicken oder bekommt da noch bescheid mit Rücksende-Adresse usw.?

 

@topdog:
In meiner Kündigungsbestätigung war die Rücksendeadresse drin ("...wenn wir Sie als Kunde nicht behalten, senden Sie bitte innerhalb von 14 Tagen an Premiere, Hamburg oder rufen Sie an, wir holen ab...").

 

Ich habe mehrmals mit der Premiere-Hotline gesprochen , um nach der Kündigung des Weihnachtspakets noch paar Schmäckerchen mir zu holen. Sinngemäss wurde mir an der Hotline gesagt ,die "kaution plus Kaufpreis",(Einmal wurde mir bei der Hotline gesagt , die Kaution müsse ich nicht nachzahlen , einmal wurde gesagt , ja ich müsste die Kaution zahlen)also ca 150 Euro und 3Euro im Monat Rabatt auf die aktuellen Gebühren. Als ich meinte, das sei zu teuer , bei Saturn bekomme ich die Box für 1 Euro, sagte man mir mehrmals , sie dürfen mit dem Preis nicht runtergehen und ich sollte mir die DBOX woanders kaufen. Das habe ich auch gemacht. Aber ob das für Premiere das lukrativste war bleibt zu zeifeln