An alle Kabelkunden im Raum Essen!!!

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Nachdem ich mich wegen massiver Empfangsstörungen im analogen Kabelbereich (Streifen, Gries, Schnee) über ein Jahr (!) mit den Firmen Kabelcom und ish herumgeplagt habe und noch am Freitag überlegt habe, einen Fachhändler mit der Montage einer Sat-Anlage zu beauftragen, sind bei mir seit Freitagabend alle 34 Kanäle wieder in absolut störungsfreier Qualität zu empfangen.

Nach meinen Informationen müssen von den o. g. Störungen auch andere Kabelhaushalte betroffen gewesen sein, zumindest im Innenstadtbereich und im Süden von Essen.

Wer kann meine Beobachtungen bestätigen und weiß ggf., was die Kabelcom bzw. ish unternommen haben?

 

Hallo Micha, habe bis März 2003 in Essen-City (Nordviertel) gewohnt und kann dich bestätigen. Sehr viele analoge Sender kamen in außerordentlich schlechter Qualität. Besonders im höherem Frequenzbereich.
Hatte es mal von einem Techniker von Premiere damals vermessen lassen: teilweise nur 40-70% Signalstärke.
Im Digitalfrequenzbereich war es sogar so schwach das ich einen Verstärker einbauen musste um überhaupt was zu sehen.
Bin danach nach Oberhausen umgezogen: Hier wird das Signal direkt von ISH eingespeist und ist von guter Qualität.
Gruß
Lars

 

Hallo Lars, danke für Deine Antwort.

Interessant ist die Tatsache, dass für die Einspeisung der Kabelkanäle in Essen ebenfalls ish zuständig ist. Die Kabelcom Essen ist auf der Netzebene 4 tätig und lediglich für Störungen zuständig, die ab dem Hauptübergabepunkt auftreten. Für die so genannte Infrastruktur und die Einspeisung des Kabelsignals ist hingegen ish verantwortlich.

Leider jedoch scheint die Kommunikation zwischen der Kabelcom und ish nicht besonders gut zu funktionieren. Wie ist es sonst zu erklären, dass die von mir genannten Störungen erst nach gut einem Jahr, unter Androhnung eines Zahlungsstopps, beseitigt wurden?!

 

Das das mit der Androhung eines Zahlungsstopps zusammenfiel war mit Sicherheit Zufall.

Mieses Bild ist im Kabel nunmal Standard, auch in Hannover - ÜBERALL, wo ich bisher hingekommen bin!

Vermutlich hatten sich einfach ZU VIELE Leute ZU OFT beschwert (oder ZU VIELE mit Kündigung gedroht), so dass sich dann doch mal jemand gezwungen sah, etwas zu unternehmen.

 

Witzig. In Österreich bestehen derartige Probleme überkaupt nicht. Kenne hier viele Leute mit Kabel: Wiener Telekabel, KABSI (Niederösterreich): Exzellente Qualität; Sogar der kleinste Kabelanbieter schafft es, in angemessener Qualität einzuspeisen.