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AMAZON Rücksendeschein dabei?

Dieses Thema im Forum "Small Talk" wurde erstellt von PC Booster, 12. Mai 2010.

  1. Gag Halfrunt

    Gag Halfrunt Lexikon

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    AW: AMAZON Rücksendeschein dabei?

    Nein, das eine Mal betraf das eine Pumpe, die nach nach drei Monaten kaputt ging. Dort habe ich telefonisch den erwähnten Vorabaustausch telefonisch verabredet.

    Das zweite Mal war nach sechs Monaten bei einem WLAN-Repeater, der nach zwei Reparaturversuchen durch den Hersteller immer noch nicht funktionierte.
    Da habe ich nach E-Mail-Rückfrage das Gerät samt Kopie der Korrespondenz mit dem Hersteller an Amazon (frankiert) zurück gesendet und den vollständigen Kaufpreis plus meinen Portokosten ersetzt bekommen.

    Dass das bei mir so glatt lief, lag aber vielleicht daran, dass ich nicht wie ein Kind auf einen Retouren-Schein bestand und mein Kontostand es mir durchaus erlaubt, Amazon einen einwöchigen Kredit von 5,90 Euro zu gewähren. :rolleyes:

    Gag
     
  2. SvenC

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    AW: AMAZON Rücksendeschein dabei?

    @thunder
    Dann scheint es im CC Probleme zu geben. Anders kann ich mir das nicht vorstellen.
    Selbst bei Amazon in den AGBs steht was von "an den hersteller schicken, wel Abwicklung evtl. so lange dauern kann über Amazon", was bereits schon gegen das BGB verstößt. ;)
    Zumindest stand das da früher, ob es heute noch steht...
     
  3. Gag Halfrunt

    Gag Halfrunt Lexikon

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    AW: AMAZON Rücksendeschein dabei?

    Steht dort aber nicht. Auch durch weitere Wiederholungen wird es nicht wahrer.
     
  4. SvenC

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    AW: AMAZON Rücksendeschein dabei?

    Hö?

    Hast Du Dir den § durchgelesen? DA steht es KLIPP UND KLAR!
    SO missverstehen kann man den § doch gar nicht?

    Soviel falsch kann man da doch gar nicht lesen. :eek:
     
  5. Thunderball

    Thunderball Foren-Gott

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    AW: AMAZON Rücksendeschein dabei?

    Richtig, amazon will gerne davon verschont bleiben und verweist an die Hersteller...

    Das ist aber durchaus BGB konform, sie dürfen die Gewährleistung nur nicht ablehnen wenn ein Kunde doch ankommt und das tuen sie NICHT.


    An ein CC Problem denke ich nicht. Meine Erfahrung findet man auch viel im Internet wieder. Also sind deine Probleme wohl die einzelfälle die definitiv auftreten, oder eventuell auch eine überzogene ansicht in dem Punkt.
     
  6. SvenC

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    AW: AMAZON Rücksendeschein dabei?

    Nö?

    dann lies

    Wenn ich auslege, bezahle ich, richtig? Lt. BGB geht das nicht zusammen. ;)
     
  7. Thunderball

    Thunderball Foren-Gott

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    AW: AMAZON Rücksendeschein dabei?

    Vielleicht solltest du dich auch mal an die eigene Nase fassen...
    Gut ich habe den paragraphen falsch verstanden.

    Du verstehst dafür den Rest falsch, genauso wie die von dir zitierte aussage von Amazon...
     
  8. Thunderball

    Thunderball Foren-Gott

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    AW: AMAZON Rücksendeschein dabei?

    Wenn du auslegst und der Verkäufer es dir zurückgibt, hast du es NICHT bezahlt.

    Man man man man man man man man man man man :wüt:.

    Versandkosten auszulegen ist und bleibt BGB konform. Wenn du es uns nicht glaubst, zahl das doppelte eines üblichen Paketes und frag nen Anwalt...
     
  9. SvenC

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    AW: AMAZON Rücksendeschein dabei?

    Am Telefon haben sie es zweimal getan bei mir...
    Nun ja, am Ende ging es dann doch aus, aber erst nach mehrmaligen! Nachhaken!
    der Verweis an den Hersteller dürfte nicht BGB konform sein, zumindest nicht bei einer Gewährleistung, da dieses die Abwicklung GENERELL über den Verkäufer (hier Händler) vorsieht.
     
  10. Thunderball

    Thunderball Foren-Gott

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    AW: AMAZON Rücksendeschein dabei?

    Verweisen darf man IMMER, nur nicht ablehnen...

    Soll mir aber nun auch egal sein, hab nun besseres zu tun...