AMAZON Rücksendeschein dabei?

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AW: AMAZON Rücksendeschein dabei?

Sehe ich genauso mit der Kulanz, Amazon ist da unschlagbar. Mir ist mal nach etwas mehr als einem Jahr ein DVD-Brenner verreckt. Amazon kontaktet, sollte ich einschicken, es gäbe Ersatz. Dann kein Ersatz möglich, Geld zurück ohne Umstände. Gut, bei mir lag s noch innerhalb der 24 Monate, aber so etwas habe ich bisher bei keinem Händler erlebt. Das macht kein anderer!

 

AW: AMAZON Rücksendeschein dabei?

24 Monate = gesetzliche Gewährleistung?

 

AW: AMAZON Rücksendeschein dabei?

... nach 6 Monaten mit Beweislastumkehr. Zudem kein Anspruch auf Erstattung des vollen Kaufpreises.

 

AW: AMAZON Rücksendeschein dabei?

Und?
Alles was in den 24 Monaten drinnen ist, ist für mich zunächst gesetz.Gewährlstg. Alles danach nicht.
Was heisst, was in den 24 Monaten ist, interessiert keinen.

 

AW: AMAZON Rücksendeschein dabei?

Was in den letzten 18 Monaten passiert, interessiert insofern schon, als dass der Händler nicht verpflichtet ist, deinen Schrotthaufen zu ersetzen.
Selbst wenn du nachweisen kannst, dass es ein Herstellungsfehler ist, der zu dem Defekt geführt hat, dann kann dir der Händler nur noch einen Zeitwert ersetzen.

Insofern ist das, was Amazon auch innerhalb der 24-Monats-Frist tut, deutlich mehr als das, was sie müssten.

 

AW: AMAZON Rücksendeschein dabei?

Ich denke mal hier geht es um Amazon.
Da braucht man über Gewährleistung und Beweißlastumkehr nicht diskutieren.