Amazon Prime DE - Technik

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Hatten wir auch bei Haven. Da ist das Master wohl mit 29,97 fps schlecht zu 25 konvertiert worden.

 

Ich hab seit einiger Zeit bei Amazon Prime Content abends Probleme mit der Bildqualität - vielleicht so seit 1-2 Wochen. Es kommt die meiste Zeit eigentlich nur noch eine Auflösung von 960x540. Ganz selten mal springt er auf 1280x720, aber FullHD ist eigentlich abends nicht mehr drin. Morgens ist das alles kein Problem, da kommt FullHD sofort.
Es ist allerdings abends nur bei Amazon Prime. Bei Netflix oder Disney+ klappt alles wie gewohnt mit FullHD oder 4K.
Es kann also nicht an meiner Anbindung oder an der FireTV liegen - Netzwerk-Speedtest an der FireTV bescheinigt mir volle Geschwindigkeit mit 240Mbit/s.
Das Problem muss an Amazon liegen. Deswegen auch die Frage hier: Welche Auflösung bekommt ihr den so, wenn ihr abends was von Amazon Prime schaut ?

Gruß
Ryker

 

Vollkommen normal. Habe ich schon seit Jahren.

 

Normal kann das nicht sein.

 

Prime Time bei Prime ist oft scheinbar ausgelastet.

 

@W. Ryker Bei mir sehr schwankend. Auf dem ATV , Roku oder FireTV Lite.

 

Ich hab's gerade nochmal geprüft. Es ist auch jetzt am Morgen nur max. HD (1280x720) möglich, aber nur bei Prime Content z.b. Elementary, Privat Eyes oder Picard. Bei den Channels, z.b. Discovery Prime Channel ist nach ein paar Sekunden 1080p da.
Allerdings betrifft das nur die FireTV Geräte bei mir. Auf'm Tablet sind die gleichen Sendungen nach ein paar Sekunden in 1080p.
Da muss es in letzter Zeit wohl mal einen Update an den FireTV 4k und 4k Max gegeben haben, womit der Fehler dort reingekommen ist. Es dürfte damit euch alle auch betreffen.
Ich werde das dann an Amazon melden, die FireTV-Entwickler sind ja da immer Recht schnell mit Fehlerbehebungen, wenn man das meldet.

 

1080p funktioniert. Allerdings habe ich hin und wieder mit 4k Probleme. Von einer Sekunde auf die andere sinkt 4k auf VHS-Niveau, nach 2-3 Sekunden steht 4k wieder...das hatte ich vor einigen Jahren schon bemängelt...

 

Genau. Leider immer noch vorhanden das Problem. Hatte das auch schon mehrmals bemängelt beim Support. Muss man wohl einfach irgendwann kündigen

 

Ich hab jetzt noch etwas rumprobiert. Starte ich eine neue Folge einer Serie dann kommt dort erstmal immer 1080p und es bleibt auch bei der Auflösung. So weit, so gut.
Nur ich darf halt nicht stop drücken. Sobald ich stoppe und rausgehe und dann wieder die Folge weiter abspielen will, kommt max. nur noch 720p.
Ich hab das jetzt mal als Störung bei Amazon eröffnet. Es trifft nämlich nicht nur mich, sondern bei Bekannten ist auf den FireTV-Sticks überall das gleiche Problem. Das muss dann eine generelle Störung sein und Amazon schaut sich das an. Ich hoffe die beheben das schnell.

Ryker