Amazon geht gegen gekaufte Produktbewertungen vor

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Bei den Bewertungen schalte ich meinen "Bauch" ein. Ganz einfach. Teilweise steht in den Bewertungen nur "Müll" drin.

Ich lese mir die letzten 10 Bewertungen durch. Meistens sollte man wissen was man haben will.

Keiner überprüft die Bewertungen. Bei Hotels/Unterkünften sind die Bewertungen noch "kurioser".

 

Das Eine

hat mit dem Anderen

ja nun so garnichts zu tun.

Ich lese mir die 1 und 2 Sternebewertungen durch, damit ich erfahre was Käufer mit dem Teil (von dem ich weiß was ich will) für Erfahrungen haben.
Das ist der Sinn der Bewertungen.

 

Da werden negative "gefiltert", habe ich schon durch...

 

Komische Auffassung. Ich wurde noch nie aufgefordert eine Frage zu beantworten, ich wurde schon oft gefragt ob ich eine Frage beantworten kann. Und das auch noch von einem Computerprogramm. Was das mit Höflichkeit zu tun hat wenn ich diese Frage überlese verstehe ich nicht. Da ist nicht Lieschen Müller, die mir eine Frage per Mail zuschickt, weil die kennt mich nicht, nur der Computer von Amazon kennt mich und der erstellt die Bitte

 

@Kapitaen52 : Auch wenn man weiß was man will können auch einige Bewertungen helfen, Betonung auf können.

Beispiel letztens Stabmixer von Tefal: Viele User schrieben laut bzw. wenig "Power". Wir haben einen anderen Stabmixer gekauft, obwohl man mit Tefal oft richtig liegt.

@Schnellfuß : War mir nicht so bekannt. Allerdings sind gefälschte Sterne keine Seltenheit mehr bei den Unterkünften. Dies ist mir bekannt. >>> Man bucht 4 Sterne und bekommt eigentlich nur 2-3.

 

Stimmt nicht ganz. Ich habe vor kurzem eine Bewertung von einem Produkt geschrieben die nicht veröffentlicht worden ist, weil ich mich negativ zu dem Hersteller geäußert hatte.
Also überprüft werden die schon, nur auf Wahrheitsgehalt kann natürlich nicht überprüft werden.

 

Genau das hatte ich geschrieben, lies nochmal meinen Beitrag dann wird es Dir klar.

 

Einige Bewertungen von mir wurden auch nicht veröffentlicht, weil sie jemanden nicht gefielen.
Ich sehe es auch nicht mehr ein, kostenlos für Waren zu werben und rezensiere nicht mehr. Deswegen Kauf ich auch nicht mehr bei a.

 

Bei aller Kritik - unterm Strich bin ich mit Amazon immer noch wahnsinnig zufrieden. Die Bewertungen muss man natürlich mit Vorsicht geniessen. Am aussagekräftigsten sind übrigens meist die 2 bis 4 Sterne Bewertungen. Vor allem die etwas längeren mit Aufzählungen von positiv und negativ Merkmalen. Alleine von den Amazon Bewertungen würde ich den Kauf nicht abhängig machen. Habe auch schon schlecht bewertete Produkte gekauft und war zufrieden (und umgekehrt).
Die beantworteten Fragen sind häufig sehr hilfreich, weil die Produktbeschreibungen eben doch häufig nicht so präzise sind und eher Werbecharakter haben. Wenn man ein Produkt selbst gekauft hat und eine Frage gestellt wird, spricht ja auch nix dagegen eine kurze Antwort zu schreiben (so was nennt man community und das funktioniert manchmal sogar richtig gut).
Bei Amazon stören Kleinigkeiten. Vom Erfordernis sein hirn einzuschalten und mitzudenken wird man nirgendwo befreit.
Die herbste Kritik an Amazon kommt doch oft von Verkäufern(Gebühren) oder von Kunden, deren Konto gesperrt wurde (in der Regel aus Gründen!)

 

Das kommt immer auf das Produkt an. Es gibt Produkte die lassen sich eigentlich nicht detailliert bewerten, die funktionieren, oder sie funktionieren nicht. Da gibt's praktisch nur einen Stern, oder fünf.
Tja, und dann gibt es noch haufenweise rtfm Rezensionen. Da beschwert sich jemand, dass etwas nicht funktioniert, und du siehst sofort, der hat das Handbuch nicht gelesen. Ein wunderschönes Beispiel dafür sind diverse Bluetooth Smarthomeprodukte, bei denen es oft einge gewisse Reihenfolge einzuhalten gilt. Manchmal muss man erst per Bluetooth koppeln, und dann die App starten, manchmal darf man gar nicht koppeln, sondern muss nur die App starten, und manchmal muss man erst einmal die App starten, App wieder schliessen, dann Gerät koppeln, dann App wieder starten. Da hilft tatsächlich nur das Handbuch, bzw. den Quick-Installation-Guide zu lesen, bzw. die Inbetriebnahmehinweise auf deutsch. Wieso machen das so viele nicht?
In einer Einstern-Rezension zu einer WLAN Steckdose, habe ich mal den Satz gefunden "Völlig unbrauchbar. Das Gerät funktioniert nur, wenn das WLAN in Reichweite ist." Was hat er gedacht? Das Gerät funktioniert nach der Einrichtung per Quantenverschränkung?

Andererseits können die Rezensionen auch eine Riesenhilfe sein. So fand ich in einer Rezension einmal den Hinweis wie man einen Osram Smartplug in das Philips Hue System einbindet. Das war in keinem Handbuch erläutert, und eine Google Suche führte zuerst zu einer Amazon Rezension. Das ist schon direkte Konkurrenz zu Foren.