Amazon.de oder Redcoon.de?

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AW: Amazon.de oder Redcoon.de?

Jo das läst sich kurz und knapp mit einem Wort beschreiben "unseriös"

Wenn da mal was schiefgeht heulen dann die betroffenden bestimmt hier in diesem Forum wieder rum und erwarten das sie Entschädigt werden.

 

AW: Amazon.de oder Redcoon.de?

Die Frage ist dabei aber immer.
Bestelle ich generell NUR um das Zeug wieder zurückzuschicken (das würde einem Mißbrauch gleichkommen) oder ist das ein normales Handeln des Käufers?
Ich habe zwar die 14 Tage gesetzlichen Widerruf aber DA scheint es genau zu haken bei vielen Leuten, da sie auch Gewährleistungsfälle etc. darüber abhandeln und der nächste Kunde sich freut, wenn er kaputtes Zeug bekommt.
Wenn ich NUR zurücksende, dann würde ich mir als Händler auch mal etwas genauer das Kundenkonto ansehen.

 

AW: Amazon.de oder Redcoon.de?

Nun da ging es um einen der zerknautsche Digipacks zurückgesandt hatte.
Ist ja letztendlich die Schuld von Amazon,wenn diese schlechte Versandverpackungen benutzen.

 

AW: Amazon.de oder Redcoon.de?

Dafür wurde doch aber extra das Verpackungs-feedback eingerichtet?
Dann kann ich das auch nicht verstehen... Na ja. Der Support wird ja auch immer "normaler". Aber offenbar muss das so sein, wenn man eine Quasi-Monopol-Stellung hat. Ebay hat es zu spüren bekommen und geht so langsam zugrunde.

 

AW: Amazon.de oder Redcoon.de?

Das sehe ich anders, Amazon wird wohl nicht bei 2 Rücksendungen schon schließen.

Ich stelle es mir eher so vor, dass die diejenigen aussperren wollen, die sich 5 Receiver bestellen und 4 wieder zurückschicken oder so.

Das ist ja das witzige.

Amazon Kreditkarte habe ich ohne Probleme bekommen... Nur auf Rechnung zahlen kann ich anscheinend nicht mehr .

Ähnlich sieht es mit Conrad.de aus, die mir seit Jahren keine Lastschrift mehr anbieten.

Und das trotz 99,5 % Schufa Score

Ich bestelle immer nur bei Amazon, nie bei Marketplace Anbietern...

Ich zahle nicht 29 € für Prime um dann doch die langsame Lieferung eines Marketplace Anbieters mitzumachen. Leider sind es die wenigsten die den Versand auch über Amazon abwickeln.

Ich finde die von Amazon eigentlich immer sehr gut...

Allerdings ist das doch sicherlich nur ein Hinweis und noch keine Schließung?


@Bökelberger
Richtig, guter Service kostet nunmal Geld, und zu gutem Service gehört auch eine breite Auswahl an Zahlungsmethoden.

Und naja, was heißt "teuer".
Wenn ich mir so die "Angebote" von redcoon angucke. Z.B. den Sony KDL-40W5500 redcoon Preis 807 € + 14,99 € Versand = 821,99 € , will ich dann noch mit Kreditkarte bezahlen + 12,32 € = 834,31 €. Amazon verlangt 880,95 €. Mit der Amazon Kreditkarte gibt es dann noch 1660 Punkte, also einen 10 € Gutschein, sind dann schonmal 870 €. Dazu kommt dann noch 1 Jahr Garantieverlängerung, dank der Karte.

Muss man halt selbst wissen, ob 36 € für mehr "Leistung" wirklich "teurer" sind.

Und das sind nur die Angebote, mit 50 % Versand und so. Woanders wird es sicherlich ähnlich "teuer" kommen.

Z.B. bei der willkürlich gegriffenen Western Digital WDE1UBK10000E aus den "Topsellern". Redcoon 71 € + 4,49 € + 1,24 € = 76,73 €. (Will ich einen Expressservice damit es auch wirklich am nächsten Tag ankommt, wären übrigens 14,49 € Versand fällig, bei Amazon nur 5).
Amazon: 80 € - 1,60 € + 1 Jahr Garantieverlängerung = 78,40 €.




@Muhhase
Natürlich würde ich das erwarten...
Wirbt die Firma doch mit einer passenden Versicherung für den Fall der Fälle...

Wäre diese Firma wirklich so unseriös wie hier immer getan wird, würden sicherlich große nahmhaften Firmen dadrauf nicht zurückgreifen.
Das würde nämlich auch ein Image Verlust für diese bedeuten.

Und die AGB Sache ist sicherlich auch nicht so ernst zu nehmen. Die Einschränkung gibt es doch eh nur, weil sie damit die Konkurenz von giropay verhindern wollen. Was ja Methoden wie "sofortüberweisung.de" sind.

Und ob giropay wirklich sicherer ist, kann man durchaus auch bezweifeln.

 

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amazon hat aber auch nachgelassen.
Mein Freund sucht gerade ein paar Fachbücher. Die gibts bei amazon nur noch von Dritten. Scheint so, als ob amazon einen Teil des Angebotes "geoutsourced" hat.
Da darf er pro Buch nochmal 3 Euro extra Versand bezahlen. Bei 5 Büchern sind das 15 Euro Versandkosten.
Bei buecher.de bekommt er alle Bücher direkt und das auch noch gänzlich ohne Versandkosten

 

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Ist bei CDs nicht anders.
Früher gabe es viele Sachen direkt bei Amazon. Heute gar nimmer, maximal als MP3.

 

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Amazon ist top. Ich bestelle fast ausschließlich dort. 1A Kundenservice und die Bestellungen erreichten mich bisher immer innerhalb von 2 Tage nach Bestellung ohne Overnight und dergleichen.

 

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@Thunderball,

natürlich gibt es Beispiele, wo Amazon preiswerter als Redcoon ist. Das bezweifelt kein Mensch. Seit rund einem Jahr stelle ich aber fest, dass die von mir ins Auge gefassten Elektronikprodukte via Redcoon fast immer - trotz Versandkosten - deutlich preiswerter waren. Letztes Beispiel war der Digicorder HDS2+. Der kostete vor wenigen Tagen noch rund 470 € bei Amazon, bei Redcoon 428 €. Ich bin mit keinem verheiratet. 40 € muß ich nicht verschenken, da ich beide Anbieter für sehr gut halte. Und dann greife ich eben beim Preiswerteren zu. Zumal ich mit Redcoon sehr gute Erfahrungen gemacht habe.

 

AW: Amazon.de oder Redcoon.de?

Ich bin mit Amazon sehr zufrieden. Diese Woche bestellte ich an einem Abend eine Funkmaus, die über einen Händler ausgeliefert wurde. 1/2 Tage später war das Teil in der Packstation. Perfekt.
Bisher gab es keine schlechten Erfahrungen.