Amazon / DAZN- Gutschein Aktionszeitraum bis zum 24.12. 1 Jahr für nur 99,99 Euro

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Ich meinte DAZN, keine Ahnung, warum ich Sky geschrieben habe.

 

DAZN spielt sowieso Foul, und Sky mischt dabei mit. Kündigt man sein DAZN via Sky-Abo, bucht Adyen trotzdem weiter ab. Dann geht das Pingpong los, zwischen uns als Kunden und drei(!) Unternehmen. Ziemlich fragwürdig, dieses Geschäftsgebahren.

 

Ich hatte im Oktober 2020 einen 9 Monats Gutschein für 70 € bei Amazon gekauft und diesen in der letzten Woche problemlos eingelöst.

 

Das ist eine totale Unverschämtheit!

 

Alle meine 10,-Gutscheinkarten funktionieren auch nicht.
Wie lange musstet ihr auf neue Gutscheincodes warten? Nach einer Woche und mehmaligen Nachfragen immer noch keine Reaktion. Habt ihr statt diesem sinnlosen Chat eine Mail-Adresse der zuständigen DAZN-Abteilung?

 

Musste Kassenbon und Gutschein abfotografieren und per Chat an DAZN schicken. Ein paar Stunden später habe ich die Mail bekommen, dass die Aktivierung des Gutscheins erfolgreich war. Exakt eine Woche später habe ich eine personalisierte E-Mail bekommen, dass ich einen neuen Code kriegen sollte, es aber nicht nötig sei, da die Aktivierung des alten ja noch geklappt habe... Wer auch immer das gemacht hat hinter den Kulissen.

 

Ich musste lernen das es nur über diesen Chat funktioniert.

Habe beim ersten mal auch eine dazn e-mail Adresse benutzt und die Codes hingeschickt, keine Reaktion.

Dann im chat nochmal nachgefragt, dort hat man mir dann einen Link gegeben wo ich die Codes hinschicken sollte, und dann lief es so wie bei @Raymus

 

Ich finde das äußerst umständlich.

 

Wozu ein Kassenbon? Soweit ich weiß sind Gutscheine ohne diese gültig. Und gerade wenn man es geschenkt bekommen hat, hat man normal nie einen!

 

Ist es auch.

Aber es ist ja nicht die Regel in 90 % aller Fälle klappt die Aktivierung ja problemlos.