Amazon - Allgemeine Themen

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Ich habe über Amazon den Zusatzkanal Apple TV+ für 3 Monate zu je € 4,95 abgeschlossen.
Läuft noch bis 24.7. wird dann zu € 9,99 verlängert.
Wollte eben kündigen, geht aber nicht. Finde keine Button.
Bin ich zu spät dran. ?

 

Eigentlich nicht. Unter "Mein Konto"- "Deine Mitgliedschaften und Abonnements" sind Deine Abos aufgelistet und im rechten Bereich kann man auf "Abonnement kündigen" klicken.

 

Ich hatte eigentlich nur Musik gehört mit prime music und plötzlich hatte ich unlimited - ohne dass ich irgendeinen Bestellvorgang gemacht hätte .
Zum Glück bemerkt und es war ein kostenloses Startabo dass ich gleich beenden konnte . Aber das ist doch nicht ok ich hatte ja nichts gemacht .... Mache das Beste daraus aber trotzdem .....

Ähnliches erlebt ?

 

Sorry, aber das ist unwahrscheinlich. Auf irgendeine Art und Weise muss der Bestellvorgang vom Kunden veranlasst werden, sonst passiert das nicht.
Man bekommt blöderweise keine Bestätigung danach.

 

Sowas kann, je nach Anbieter, ziemlich "einfach" sein. Ein Fenster falsch bestätigt oder weggedrückt, schon läuft die kostenlose Probephase, die sich irgendwann in ein kostenpflichtiges Abo umgewandelt.

 

Ja sollte nicht passieren , aber einen Dialog hierüber hatte ich wirklich nicht wo ich was bestätigen musste . Ich habe jetzt 4 Wochen zu Null Euro und da ich es bemerkt habe (taucht ja auch als Bestellung auf) habe ich es gleich gekündigt .

Aber man merkt wie limitiert man eigentlich ohne unlimited bei Prime Music ist . Eine eigene Liste ist möglich wöchentlich wechselbar und die Abspielreihenfolge von sonstigen Listen ist immer unvorhersehbar , überspringen nur ein paar Mal möglich .

 

Nein.
Aber: Beim Hören von Prime Music bekomme ich desöfers ein Popup mit der Frage ob ich auf Unlimited upgraden möchte. Da kann man schon mal aus Versehen auf "Ja" anstatt auf "Nein, danke" klicken.

 

Ein richtiger dialog müsste dann aber nochmals explizit nachfragen und bestätigen lassen . Jetzt habe ich ja meinen kostenlosen Probemonat verbraten da müsste dann wirklich ein besserer Dialog hin eine Kaufpin gibt es ja wohl nicht in der prime music app .

 

Ja, das wäre gut.

Kann man den kostenlosen Unlimited Monat eigentlich mehrmals nutzen, z.B., ein zweites mal ca. 12 Monate nach dem ersten mal?

 

Es war mir garnicht bewusst dass ich eine kostenlosen Probemonat habe , den hätte ich zielgerichtet dann eher geplant z.B. zum Jahreswechsel genutzt . Kann sein dass man alle 12 Monate einen neuen kriegt , bei manchen Bestellungen ist auch häufig audible kostenlos dabei vielleicht auch mal unlimited ?