alter Prepaid Vertrag von Sky einfach verlängert

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AW: alter Prepaid Vertrag von Sky einfach verlängert

Weil Sky wie PREMIERE bei sowas auf aussitzen spielt. Sie schreiben dann "das ist so bzw. haben wir immer schon so gemacht und basta" und wer sein Recht will, kommt nicht um anwaltlichen Beistand herum

 

AW: alter Prepaid Vertrag von Sky einfach verlängert

Ja, sky spielt bei sowas auf aussitzen, in der Hoffnung, der Kunde gibt auf, aber es gibt auch genügend Fälle, die das Gegenteil beweisen. Man sollte eben nicht den Schritt Hotline -> Anwalt machen, sondern zunächst über die Geschäftsleitung gehen, da diese viel mehr erreichen kann. Das ist bei jedem Unternehmen so. Falls auch dieser Schritt kein Erfolg bringt, dann kann, bzw. muss man den Anwalt einschalten. Auch die Androhung, rechtliche Schritte einzuleiten kann manchmal Erfolg bringen, weil sky natürlich weiss, dass sie unrechtmäßig handeln.