Alles zu: Telekom Receivern 601/40x/20x Generation

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Nein

 

Bei mir geht am MR401 bei der Prime Video App keine Fußballspiele mehr, weder live noch die Aufzeichnung. Andere Sendungen meistens schon.

Auf meinen Samsung TV mit der App und mit dem Chromecast über mein Android Handy keinerlei Probleme. Auch bei meiner Kollegin funktioniert die Prime Video App auf dem MR401 einwandfrei.

Ich hatte mit Amazon gesprochen, denen ist nichts negatives bekannt. Anschließend hatte ich mit der Telekom telefoniert, man hatte mir ein manuelles Software Update empfohlen brachte leider nichts. Auch die Leitung wurde nochmal neu geschaltet, brachte auch nichts.

Ein weiterer Mitarbeiter von der Telekom meinte es läge eine allgemeine Störung zwischen Amazon und der Telekom vor, bundesweit seien viele Kunden betroffen. Wenig später bekam ich eine automatischen Rückruf von der Telekom und dieser Techniker meinte von einer Störungen wären ihm nichts bekannt und im System auch nichts eingetragen. Er meinte mein Receiver wäre defekt und hat veranlasst, dass ich einen neuen MR401 bekomme.

Was meint Ihr? Receiver defekt oder doch Verbindungsprobleme zwischen Telekom und Amazon?

 

Das ganze Vorgehen von der Telekom mit der Neuschaltung der Leitung, alles Humbug. Wenn alles andere läuft, liegt es doch nicht an der Leitung. Auch gibt es wohl keine Störung zwischen Amazon und der Telekom, die Behauptung ist meiner Meinung auch Quatsch.

Bei mir startet die Prime Video App, kann auch Inhalte abspielen, auch die Aufzeichnung von Nürnberg vs. Ingolstadt funktioniert tadellos auf dem MR 401.

 

Auch wenn es blöd klingt: Schon mal die Amazon Geräteliete zurückgesetzt ? Hat bei mir geholfen, als keine Videos mehr abgespielt werden konnten.

BTW: Klappt die Fußball-Darstellung auf dem Samsung ? Bewegtes Bild ist bei mir mies (Ball ist wackelig und Bewegungen ruckelig) - gerne per PN.

danke und viel Erfolg !

 

In der Amazon Geräteliste ist der MR401 nicht gelistet. Als was steht der denn da?

Auf dem Samsung TV klappte die Darstellung eigentlich ganz gut. Allerdings ist Sky Ticket auf dem Chromecast deutlich besser.

 

Deutsche Telekom Set Top Box

Auch mal in den Einstellungen des MR 401 die Prime Video App zurückgesetzt?

 

Bei mir steht Deutsche Telekom Set Top Box nicht in der Geräteliste.
Beim MR401 hatte ich schon in den Einstellungen die Prime Video App zurückgesetzt.

Nachtrag: Habe ich doch in der Liste gefunden und gelöscht, neu angemeldet. Bringt leider nichts. Also warte ich auf das neue Gerät.

 

Schade, dann mit dem neuen MR viel Glück

 

Da bin ich echt froh Amazon über meinen Smart TV nutzen zu können, Netflix geht ebenfalls über den TV ohne irgendwelche Probleme.
4K , HDR und auch D- Vision alles flüssig und ohne Störungen. Der MR 4../201 machte sich damals bei mir immer durch ruckeln bei 4K Filme bemerkbar..........das brauch niemand.

Gruß Duck

 

Mal einen Werksreset durchgeführt (vorher Platte raus, sofern Aufnahmen erhalten bleiben soll)?

MfG

Maestro