Alles zu: Telekom Receivern 601/40x/20x Generation

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Welche Störung wo stand das?

Und warum wusste dann die Hotline nichts davon?

 

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Ah Danke, also muß ich suchen ob es was gibt wenn Fehler Auftauchen, und die Hotline wo sie hingehört, nähmlich in die Tonne kloppen.

Liegt wohl daran das bei der telekom fähige Mitarbeiter "freigestellt" werden, und unfähige billigheimer Eingestellt werden, die nicht mal wissen wie ein MR aussieht eingestellt werden.

 

Das ist doch mittlerweile in jeder großen deutschen Firma so. Fachpersonal wird outgesourct um Personalkosten zu sparen und Callcenter damit beauftragt die Kundenprobleme zu lösen. Dort sitzen dann Leute die telefonieren können und irgendwelche Standardlisten mit Fragen abarbeiten müssen.

 

... und das ganze dann gleich für mehrere Firmen und ggf. nicht einmal in Deutschland ...

 

Also mir wurde bei der Telekom bisher immer kompetent geholfen. Im Gegensatz zu anderen Firme n.

 

Gerade eine Aufnahme gelöscht und zack alle anderen Aufnahmen auch weg. Nur die aktuell laufenden wurden noch aufgeführt, die anderen waren dann unter „Nicht verfügbare Aufnahmen“! Nach Neustart (Knopp auf der Rückseite) waren sie dann wieder da. Mittlerweile kann ich den Receiver eigentlich blind einmal am Tag per Knopf auf der Rückseite Neustarten. Macht man Nichts falsch. Irgendwas zickt immer, UHD-Wiedergabe, Aufnahmen, Ruckler, etc.!
Mittlerweile glaube ich mein Receiver oder die HDD hat einen Weg. Manchmal kann ich nicht richtig umschalten, kurz danach startet der Receiver oft neu.
Zwei mal waren alle Aufnahmen wie gerade eben komplett weg. Einmal ging mitten in der Nach (vor ca. 3 Wochen) gar Nichts. Da hatte ich die HDD dann einmal drausen, ohne HDD gestartet, HDD wieder rein - alles gut. Bis gerade eben.
Werde den Receiver wohl mal tauschen - kann nur besser werden.

 

Mist - hoffentlich bekomme ich jetzt noch noch mehr Fehler. ^^

Gestern hatte ich keine gravierenden Fehler ausser, dass die ein oder andere Aktion erst nicht ausgeführt werden konnte, aber da wundere ich mich mittlerweile nicht drüber - kommt ja öfters vor.
Tauschen werde ich den Receiver aber wohl trotzdem mal - die Umschaltprobleme und Neustarts finde ich schon komisch. Obwohl die Neustarts weniger geworden sind. Genauso das Problem von vor ein paar Wochen, wo Nichts mehr ging. Verfolge das Telekomforum nicht mehr so, deswegen kann ich nicht beurteilen ob meine Probleme Einzelfälle sind oder ein Massenphänomen. Auf alle Fälle sind sie nervig, wenn immer mal wieder irgenwas rumzickt.

 

Scheint ja scheinbar wieder loszugehen wie man so liest.