Alles zu Horizon

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AW: Alles zu Horizon

Habe gerade mal der Unitymedia Technikhotline, bezüglich des Problems, dass die gängigen Programme (ARD/ZDF/...) auf dem Ipad und Internet zu sehen sind, die Pay TV Programme jedoch nicht, gesprochen.

Hier sagte man mir, dass man für die Pay TV einen zusätzlichen Datendienst kostenpflichtig abonnieren müsste. Wie teuer dieser sei, konnte man mir jedoch nicht sagen.

Auf die Frage, ob es denn klappen würde, wenn ich anstatt des HD Recorders die Horzizon Box hätte, wurde dies auch verneint. Auch dann müsste man kostenpflichtig diesen Datendienst bestellen.

Wenn dem dann wirklich so ist, sehe ich nicht besonders viele Vorteile die Horizon Box anzuschaffen.

 

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Nein. Da muss nix abonniert werden. Wie gesagt da wird noch gebastelt. Deshalb geht es sporadisch mal und dann wieder nicht.

 

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Ok, dann vertraue ich Dir mal.

Wobei schon komisch, dass die Technikhotline so einen Driss erzählt. Wäre es die normale Kundenhotline gewesen, hätte ich es ja verstanden, wenn die keine allzu grosse Ahnung haben.

 

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Warten wirs ab.

Ich wurde dafür extra zurückgerufen, weil man sich erst bei den Spezis erkundigt hat.

 

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Folgende Frage zum Anschluss:

Ich möchte meine HD-box gegen die Horizon-Box tauschen und darüber auch Internet und Telefon anschließen. Soweit ist mir auch alles klar.

Aber: An welchen Anschluss der Multimediadose hängt die Horizon? Am selben wie bisher die HD-Box? Und vor allem: Kann ich meinen weiteren Sky-Receiver an den anderen Koaxanschluss der Multimediadose hängen? Funktioniert das? Die Horizon kann ja wohl mangels Koaxausgang kein Signal durchschleifen.

Grübel, Grübel. Hoffentlich habe ich mit meiner Bestellung der Horizon keinen Fehler gemacht. Wenn ich den Skyreceiver/Recorder nicht zusätzlich betreiben kann, muss ich meinen Auftrag wohl widerrufen.

Eine schnelle Hilfe von Euch wäre sehr hilfreich

 

AW: Alles zu Horizon

Abenteuer Horizon.

Am 4.9.13 dem Horizon Recorder bestellt ohne Vertragsänderung. Soweit so gut. Heute dann auf Grund einer starken Familie (wollten einfach was anderes gucken) beschlossen Sky Go zu gucken. Sky Go zugang gesperrt. Bei Sky angerufen.

Sky teilte mir mit das UM auf Grund einer Tripple Play Kooperation Sky gekündigt hat.

UM wieder angerufen. UM sagt alles im grünen Bereich nix gekündigt.

Wieder Sky angerufen .. selbe Antwort Abo seitens UM gekündigt.

Wieder UM angerufen ... jaa Sky läuft ja noch nicht auf der Virtuellen Smartcard ...

Ich sag schön ich hab ja auch noch keine. Stimmt sie kriegen die Horizon ja frühestens ab dem 20.9. zugeschickt ...

So langsam wird es albern.....

 

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Na die Kooperation zwischen den beiden Unternehmen läuft ja erste sahne. Haben hier nicht wieder ein paar UM Mitarbeiter geposted das es schon sehr bald oder innerhalb weniger Tage möglich ist Sky über horizon zu schauen?

 

AW: Alles zu Horizon

Über Unitymedia gebuchtes Sky sollte wohl kein Problem darstellen. Bei der Variante "Sky direkt bei Sky gebucht" gibt es momentan unterschiedliche Meinungen bzw. Aussagen. Letzte mir bekannte Aussagen von Unitymedia Hilfe auf Facebook war, dass letzteres nicht funktioniert. Dies haben Leute von Schulungen und von Hotline-Anrufen bestätigt bekommen. Dennoch gibt es hier einige Stimmen die felsenfest der Meinung sind, dass dies funktionieren wird. Mehr weiß man momentan nicht.

 

AW: Alles zu Horizon

Ich hab mir gestern Horizon TV ohne Horizon freigeschaltet.

Stand in mein Kundencenter drin jetzt Horizon TV freischalten.
Dachte mir schau mal nach was es kostet dann war ich verblüht mit den 0€ im Monat.

Da habe ich gesagt mach mal.
Jetzt kann ich über den Browser die paar Free TV Sender schauen.

 

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Der Meinung war ich auch, da der Mitarbeiter mir am Telefon ja sagte es bleibt alles so wie es ist wenn sie ihre Horizon kriegen. Sonnst hätte ich nicht bestellt.

Aber nun heißt es jedenfalls: Sky wird dunkel zum Ende des Monats für Sie.
Sky GO ist schon mal gesperrt für mich.