Alles geht, nur FOX nicht?

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AW: Alles geht, nur FOX nicht?

Nicht das Modul ist das Problem, sondern die Software auf dem Receiver. Im übrigen übernimmt Arena nur eine Gewährleistung wenn man die eigenen Receiver nutzt.

Das Rückgaberecht gilt normalerweise nur so lange, wie die KArte noch nicht aktiviert ist.

 

AW: Alles geht, nur FOX nicht?

Naja, wenn es definitiv nichts wird, werde ich das mal telefonisch mit Arena abklären. Zumal der Fall bei denen ja bekannt ist, dann sollten sie die Empfehlung auf der Homepage einschränken. Wäre nur fair; ansonsten ist halt die Frage in wie weit das falsche Versprechungen sind. Denn auf deren Seite steht erstmal, dass es mit dem Modul funktioniert.

Ich habe aber auch Humax nochmal angeschrieben und gebe auch denen eine Chance mich milde zu stimmen Obwohl ich da keine wirklichen Hoffnungen habe.

 

AW: Alles geht, nur FOX nicht?

Arena kann nichts dafür wenn sich der Receiver Hersteller nicht an den DVB-S standard hält.

 

AW: Alles geht, nur FOX nicht?

Das ist wohl wahr. Trotzdem sollten Sie, wenn das Problem bekannt ist und an der Hotline sofort identifiziert werden kann, das Thema im Internet kurz erwähnen. Erspart ihnen definitiv negative Presse und unzufriedene Kunden. Den "freundlich" ist das Verhalten von Arena auch nicht, zumal man es erst nach Aktivierung der Karte erkennen kann.

 

AW: Alles geht, nur FOX nicht?

Ob jeder das bei Arena weiß bin ich mir nicht sicher.

 

AW: Alles geht, nur FOX nicht?

Naja wenn die Hotline es weiss, sollte es reichen, dass es wer auf die Homepage setzen kann. Ich stehe jetzt vor dem Problem 1. neue Receiver oder 2. Stress mit Arena wegen Rücknahme der Smartcard. Beides ist nicht wirklich spannend und hätte ohne Problem verhindert werden können.

Aber sei's drum, lässt sich ja leider nicht mehr ändern.

 

AW: Alles geht, nur FOX nicht?

Hab ich gerade mal getestet. Also im Technisat Cryptoworksmodul geht es nicht weil man da die Option "aktuelles Programm testen/freigeben" nicht hat. Hab dann die Arenakarte in mein Alphacrypt TC Modul gesteckt und siehe da es geht!!!

Also Leute! Ihr braucht ein Mascom Alphacrypt Modul und dann kann man den Jugendschutzpin von Arena auch beim Humax HD 1000 eingeben! Ist zwar bissi umständlich aber es geht!

 

AW: Alles geht, nur FOX nicht?

Das wäre eine Alternative, auf die ich mich ja noch einlassen würde. Funktioniert das mit dem AC Light oder muss es das TC für 100 Euro sein? Mir reicht eigentlich eine Karte, da Premiere "von Haus aus" funktioniert

 

AW: Alles geht, nur FOX nicht?

Das AC light unterstützt kein Cryptoworks. Du musst du dir also auf alle Fälle das Alphacrypt Classic holen! Das AC TC brauchst du nicht unbedingt, das ist nur intressant wenn man mehr als eine Karte im Alphacrypt laufen lassen will.

 

AW: Alles geht, nur FOX nicht?

Folgendes kam übrigens von Humax zurück: