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Alle Kundeberater im Gespräch

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von TimoNRW, 3. Januar 2006.

Seite 3 von 7
  1. Hallenser1

    Hallenser1 Talk-König

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    AW: Alle Kundeberater im Gespräch

    Das werde ich dann mal probieren müssen ! Danke für den Tip .
     
    Hallenser1, 4. Januar 2006
    #21
  3. tyu

    tyu Gold Member

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    AW: Alle Kundeberater im Gespräch

    Neukundenhotline ist heute mal wieder der einzige Weg. Hab ich auch gerade probiert. Nach 10 verzweifelten versuchen bei der Service Hotline. Bei der Neukundenhotline kam ich beim ersten Versuch durch.
     
    tyu, 4. Januar 2006
    #22
  4. Markus Krecker

    Markus Krecker Lexikon

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    AW: Alle Kundeberater im Gespräch

    Ja weil Premiere davon ausgeht das du ein neues Abo abschließt!
     
    Markus Krecker, 4. Januar 2006
    #23
  5. tyu

    tyu Gold Member

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    AW: Alle Kundeberater im Gespräch

    Interessant ist, die Fragen in der Bandansage ob man schon Premiere Kunde ist. Wenn ja soll man die 1 Drücken und man wird sofort verbunden.
    Also nix mit neuem Abo. Weil wenn ich die 1 Drücke hab ich ja schon eines.
     
    tyu, 4. Januar 2006
    #24
  6. ThoLeh75

    ThoLeh75 Senior Member

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    AW: Alle Kundeberater im Gespräch

    Sorry ...

    Aber ich lese hier im Forum schon sehr lange mit aber bei diesen Thread stellt sich mir eine Frage ...

    Warum rufen manche von Euch ständig auf der Premiere Hotline an?
    Ich bin seit dem Start von Premiere zu analogen Zeiten dabei und wirklich nicht immer zufrieden, die Hotline habe ich genau drei Mal angerufen und bin jedes Mal problemlos durchgekommen, wobei mir auch geholfen wurde.

    Aber über was sprechen denn manche von Euch denn ständig mit den "kundenberatern"?

    Ansonsten empfehle ich eine andere Rufnummerngasse :cool:

    ThoLeh
     
    ThoLeh75, 4. Januar 2006
    #25
  7. gauloisesbert

    gauloisesbert Silber Member

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    AW: Alle Kundeberater im Gespräch

    Ich als Pseudo-Psychologe würde sagen, dass die Jungs hier so viiiiiiiiel Fernsehschauen, dass es schwierig ist, mal mit anderen Leuten, insbesondere Frauen, ins Gespräch zu kommen!:love::love:

    Deshalb liegt nichts näher als die Damen an der Premiere-Hotline nach Strich und Faden zu belabern! :winken::D

    Immerhin ist die Premiere-HOTXXX-line billiger als diverse "Servicenummer"-n, die auf DSF um null Uhr ihr Unwesen treiben.:eek:

    gruß,
    bert
     
    gauloisesbert, 4. Januar 2006
    #26
  8. aseidel

    aseidel DF-Abonnent der 1. Stunde

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    AW: Alle Kundeberater im Gespräch

    Besser, als das man eine 0900-Nummer hat.
     
    aseidel, 4. Januar 2006
    #27
  9. eric-theking

    eric-theking Junior Member

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    AW: Alle Kundeberater im Gespräch

    mehrere mails bereits geschrieben. schon länger als 2 wochen.

    resultat = bis jetzt keine antwort

    anrufe mehrmals am tag

    resultat = im moment sind alle mitarbeiter in gespräch

    das ist echt *****.

    http://www.foto-seite.com
     
    eric-theking, 4. Januar 2006
    #28
  10. hopper

    hopper Lexikon

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    AW: Alle Kundeberater im Gespräch

    Weil die meisten ständig bei der Technik anrufen müssen, damit die Smartcard wieder freigeschaltet wird. Die deaktiviert Premiere gerne als Schikane. 0,12 EUR/Minute rechnet sich.

    Und die restlichen rufen an wegen Falschabbuchungen, unerlaubten Adressveröffentlichungen oder einfach nur, weil der Abopreis mal so eben um 129% erhöht wird.
     
    hopper, 4. Januar 2006
    #29
  11. Alaska

    Alaska Talk-König

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    AW: Alle Kundeberater im Gespräch

    Mit der Nummer 0800/00015001 kommt man auch sofort durch und es kostet zudem nichts. Nutze ich immer, wenn die normalen Nummern ständig besetzt sind wie zur Zeit.

    Gruß Alaska
     
    Alaska, 4. Januar 2006
    #30
Seite 3 von 7