AKTUELL: Blocking / Ruckler

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Doch so einfach !?

 

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Aber erstmal auf Premiere schieben

So kann mans auch machen. So nach dem Motto Premiere hat schon oft Probleme gehabt, schieben wir es auf die.

 

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Tja, auf meine Anfrage per Mail an den Support habe ich bis dato keine Antwort erhalten. Ist so etwas Kundenservice ? :-(

 

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Na, da kann man nur hoffen das dies noch vor Weihnachten passiert...
Das Schauspiel dauert ja ohnehin schon über zwei Wochen !

 

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Hier nun die Antwort von Nokia :

Sehr geehrter Herr ...,

seit dem 1.12.04 liegen Störungen im Bereich der Premiere Programme sowie
dem
Tansponder 104/Frequenz 12480 V (Pro7, Sat1 Deutschland, DSF,Kabel1, 9
Life, Astro TV, Tele5, N24, HSE 24, Sonnenklar, DPC) vor.

Zu diesem Zeitpunkt hatte Premiere 4 weitere Radioprogramme aufgeschaltet.
Aussagen über Zusammenhänge können wir derzeit nicht treffen.
Jedoch stehen wir bereits seit geraumer Zeit in Kontakt mit Premiere,
damit diese Störungen schnellstmöglich behoben werden.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und bitten Sie höflichst um etwas
Geduld.


Mit freundlichen Grüßen

Thomas Schulz
NOKIA Home-Products
SAT-Hotline

Telefon 0180 500 33 40
Telefax 0180 500 33 41

eMail Home-Products@nokia.de
Web www.nokia.de/

 

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Genau diese Email habe ich auch heute von Nokia bekommen - vielleicht sammeln die alle Emails und verschicken nur Donnerstags

So, nun werde ich mich mit dieser Aussage an Premiere wenden und einen finanziellen Ausgleich für die letzten Wochen mit Ruckelbild verlangen.

Wenn Premiere darauf nicht eingehen will, dann werde ich den ganzen Mailverkehr mal an Computerbild oder Chip weiterleiten - für die Rubrik "Das letzte"

cu

 

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Nen finanziellen Ausgleich von Premiere für die Dummheit von Nokia?

Wenn der Nokia Receiver nicht mit DVB konformen Signalen zurechtkommt ist also Premiere Schuld. Wenn dein DVD Player kaputtgeht verlangst du auch Geld von der Videothek zurück weil du die Filme ned gucken konntest, hm?

Nokia hat Mist gemacht. Nicht Premiere. Denn das ALLE Receiver gehen außer einer von Nokia, das kann nur an Nokia liegen.

 

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Dannsolltest Du lieber an die c't schreiben denn Computerbild liest eh kaum einer da sie unglaubwürdig ist.
Gruß Gorcon

 

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Hmm da der Fehler offensichtlich bei Nokia liegt, glaube ich nicht an eine Baldige lösung. Das mit den 4 Radio Kanälen is nur ein vorgeschobener Grund behaupte ich. Denn den Fehler hatten wir ja schonmal und da hatte Premiere nix Verändert. Nur selbst damals hat Nikoa behauptet was zu machen und ? Bis heute gibt es kein neues Update für den 211s ! Da wird auch nie eines kommen denke ich.

 

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Hallo zusammen,
bin neu hier und das ist mein erster Beitrag in diesem Forum.
Auch ich habe dieses Technische Wunderwerk von Nokia und seit dem 01.12.04 die gleichen Problem. Bin heute über Google auf dieses Forum gestossen, nachdem ich von Nokia die Auskunft bekam, dass mit diesem Problem auch einige andere Receiver betroffen sind, nicht nur der MM211S von Nokia. Hab aber eigentlich so richtig keine anderen gefunden. Dafür hab ich aber auch eine gute Nachricht für euch, O-Ton von der Hotline von Premiere: "nach Weihnachten werden diese 4 Radiosender wieder abgeschaltet, womit wohl das Problem behoben sein dürfte. Schuld liegt aber ganz klar bei Nokia!