AKTUELL: Blocking / Ruckler

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Nö, keine Lösung. Weder von Premiere noch von Nokia.
Die MM211S verstauben nur überall im Keller oder Rumpelkammer.

Ich habe mir einen neuen Receiver vor Weihnachten gekauft und gut war...

 

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Aber eins muss man Nokia lassen. Sie haben ihren Werbespruch erfüllt

Connecting People

Seht nur wieviel Kontakt wir wegen dem Receiver hier haben. Und dazu noch mit Premiere und Nokia selber. Ist also alles geplant und Absicht. An das Update sollte man erst glauben wenn es da ist.

 

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Hallo!

Ich hab auch einen Nokia 211s und sitze sozusagen seit Anfang Dezember auf dem Tockenen.

Ich sehe es aber irgendwie überhaupt nicht ein, dass ich das Gerät nach nur
einem Jahr entsorge - immerhin war er ja auch nicht billig!

Ich hatte das Gerät beim Mediamarkt gekauft und hätte ihn ja am liebsten dagelassen und einen anderen mitgenommen - aber das haben die nicht gemacht! Der müsste eingeschicket werden. Tja zurück kam er dann nach fast 3 Wochen mit dem tollen Standart Schreiben was ja auch schon hier im Forum steht. Nach einem Gespräch bei der Nokia-Hotline hieß es: Geduld haben - wir geben Ihnen bescheid! - Super! wenn die Programme wieder laufen - merk ich`s dann auch selbst! Jetzt sind schon wieder 3 Wochen rum und es hat nicht null getan.

Kann man den nicht einen Nutzungsausfall von Nokia fordern? (Allerdings schaue ich über den Reciever kein Premiere!)

Viele Grüße
Heike79

 

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M.E. nach muss man-der Fachhändler- Nokia verantwortlich halten,da dass Gerät mit Mängeln behaftet ist.

Falls diese Mängel nicht behoben werden können besteht das Recht auf Wandlung des Kaufvertrags und der Fachhändler (wie beim Autokauf) müsste dann ein adequates Gerät zur Verfügung stellen und sich dann ggf.mit

Nokia auseinandersetzen

 

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Ja so sehe ich das auch. Du hast noch Garantie und sie sind nicht in der Lage das Gerät zum laufen zu bringen. Der Reparaturversuch ist also erfolglos gewesen. Sie haben es ja ned mal probiert. Niemand kann dir zumuten das Gerät zu behalten und zu warten. Ich würde nochmal zum Media Markt gehen und den Geschäftsführer verlangen. Wenn sie sich stur stellen würde ich sagen dass ich zum Verbraucherschutz gehe. Ich denke sie werden sich überreden lassen. Sie müssen es.

 

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Wenn schon Nokia & Premiere keinen Service bieten dann aber zumindest der Fachhändler bei dem das Teil gekauft wurde.

 

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ich hab schon überlegt ob ich noch mal eine "nette" Mail an Nokia schicke - bei der Hotline komme ich leider nicht durch!

Die Mitarbeiter dort tun mir echt leid, die können ja auch nichts ändern - bekommen aber den ganzen Frust ab!

Ich könnte denen ja mal den Vorschalg machen mir ein Ersatzgerät zur Verfügung zu stellen. Oder mein Modell in ein anderes zu tauschen. Aber einfach so ein Neugerät kaufen sehe ich nicht ein!

Heike

 

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Naja, eigentlich wollte ich es auch nicht einsehen.
Andererseits hatte ich absolut keinen Bock drauf mir wegen Premiere & Nokia das Jahresende versauen zu lassen.
Der Nokia hat ja auch so seine Wehwehchen mit Hängern, nicht Erkennen des CI-Moduls, ...
Mein "Neuer", PR-Fox, kennt diese Fehler nicht (nur einmal nach Installation war Video/Audio nicht synchron). Ansonsten funktioniert er bisher einwandfrei.

Einzig der IMHO genialen Bedienung des MM trauere ich etwas nach. Da kann der Fox nicht mithalten. Außerdem kann ich das Gerät im Hobbyraum "nachnutzen". Zwar ohne Premiere, das funktioniert mit dem Teil zur Zeit aber sowieso nicht.

 

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Wie Grassi2000 schon vorgeschlagen hat: Geschäftsführer vom Media Markt verlangen! Ist sehr effektiv, zieht eigentlich immer. Kannst ja auch meine Mutter mitnehmen, die macht den zur Schnecke!

 

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hab gerade diese mail an nokia geschickt. ich bin ja mal gespannt wann bzw. ob ich eine antwort bekomme.