Aktivierungsgebühr von Arena bei Online-Bestellung

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AW: Aktivierungsgebühr von Arena bei Online-Bestellung

Genau das meinte ich mit "lange Nase machen".

Ich hatte die ganze Zeit pro arena argumentiert und dies bereits seit Januar.

Jetzt muß ich das erste Mal feststellen, dass Premiere diesbezüglich fairer mit dem Kunden umgeht. Premiere macht keine Preisänderung ohne Ankündigung.

Bis zum 31.07. wollte ich arena/Tividi abschließen. Jetzt ist erstmal Frust angesagt. Ob daraus Abneigung wird, weiß ich noch nicht, aber erstmal ist die Absicht zu bestellen ad acta gelegt.

 

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Ich möchte nicht wissen wie viele langen Nasen ein Frühbucher gesehen hätte, wenn Prepaid jetzt günstiger gewesen wäre oder noch besser > wie viele langen Nasen habt ihr an die Premiere Abonenten verteilt, da ihr Prepaid hatted

 

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Prepaid _muss_ günstiger sein, aber das geht anscheinend nicht in deinen Kopf. Beim Prepaid zahlt man - wie der Name schon sagt - alles im Voraus. Dadurch erhält der Anbieter ein zinslosen Darlehen, er kann also schon mit vorhandenem Geld arbeiten, das bei Monatsabbuchung erst später reinkommen würde. Als Gegenzug muss man dem Kunden somit eigentlich einen Rabatt einräumen...und der sollte sicherlich nicht bei gerade mal 5 Cent pro Monat liegen.

 

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Wer ist ihr?

 

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Diese Aussage aus Deinem Munde (bzw. Keyboard) bestätigt mir, dass Arena offensichtlich den Bogen überspannt hat.

Ciao Frank

 

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Tja, da hat Arena Dir dankenswerterweise die Entscheidung abgenommen.

Arena -Das ist für euch!

 

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Si!

Widerruf

 

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Arena weiß halt, wie man seinen Kunden ködert

Ich hab es gestern schon mal geschrieben - da sind echte Profis am Werk

 

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Für die Sat-Gebühr habe ich Verständnis, da arena hierbei Kosten entstehen. Über die Höhe der Sat-Gebühr kann man unterschiedlicher Meinung sein.
Jetzt aber bei der Aktivierungsgebühr einen Unterschied zu machen zwischen Sat- und Kabeluser ist nicht korrekt. Der Aufwand ist der gleiche.

 

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natürlich ist das nicht zu rechtfertigen, was arena diesbezüglich macht, aber das hätte sich die dfl überlegen müssen, bevor sie die rechte einem kabelnetzbetreibr bzw einer tochtergesellschaft gibt. vielleicht lernt auch die dfl dazu und schreibt im nächsten vertrag fest, dass es keine derartige benachteiligung einer empfangsatz mehr gibt. arena macht nur das, was man als zwangsweise egoistisches, gewinnmaximierendes unternehmen macht: möglichst preise setzen, die den gewinn maximieren (oder den verlust minimieren) und darüber hinaus entscheidungen treffen, die die eigenen interessen (das kabelnetz) stärken.

mein arbeitgeber wird auch gern als abzockerverein hingestellt. da ist es genau so und die aktionäre freuen sich jedes jahr aufs neue über rekordergebnisse. so ist das nun mal in der wirtschaft. ob das nun gut oder schlecht ist, sei mal dahin gestellt. aber so läuft es eben und jeder hat nur die möglichkeit, kunde zu sein oder eben nicht. wobei strom braucht jeder.