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Achtung! Premiere akteptiert keine Künding mehr Online!

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von mx0, 19. September 2006.

  1. Blubbs_die_Flie

    Blubbs_die_Flie Junior Member

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    AW: Achtung! Premiere akteptiert keine Künding mehr Online!

    Auch hier mal der Tip, ich komme immer sofort beim ersten Versuch durch, immer wenn ich über die Neukundenhotline anrufe und dann 1 drück für "Ich bin scho Kunde"
     
  2. Nappi16

    Nappi16 Talk-König

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    AW: Achtung! Premiere akteptiert keine Künding mehr Online!

    Hierzu sage ich das klassiche JAIN. Es ist wohl wahr, das eine kündigung Per Mail hinfällig ist, da niemans weiss ob wirklich der Kunde selbst die Mail geschrieben hat.

    Was anderes ist es aber, wenn ich mich mit meinen Premiere Daten auf der Premiere HP einlogge. Dann bin ich ja eindeutig idefiziert worden.

    Von daher müsste eine Kündigung wenn man auf der Premiere HP eingeloggt ist, immernoch akzeptiert werden. Theoretisch. Praktisch wirds aber wohl nicht mehr so sein.... leider.
     
  3. prodigital2

    prodigital2 Institution

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    AW: Achtung! Premiere akteptiert keine Künding mehr Online!

    Ich gebe dir teilweise Recht.

    Die Daten könnten aber auch jemand anderes erfahren haben. Wenn Premiere dann deinen Vertrag beendet und du erneut eine Aktivierungsgebühr zahlen müsstest, wärst du darüber erfreut.

    Einen Postkasten wird wohl jeder in der Nähe haben. :)
     
  4. maliilam

    maliilam Institution

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    AW: Achtung! Premiere akteptiert keine Künding mehr Online!

    Streiche das "nur dann". Eine Kündigung ist auch wirksam, wenn nach ein paar Tagen eine unbererechtigte negierende Antwort kommt.
     
  5. gauloisesbert

    gauloisesbert Silber Member

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    AW: Achtung! Premiere akteptiert keine Künding mehr Online!

    Kann ich nicht bestätigen!

    Ich habe vor 3 Wochen (Anfang September) per eMail an service@premiere.de das "WM+7 Monate Film"-Abo (läuft bis Januar 2007) gekündigt.

    Gerade gestern flatterte die Kündigungsbestätigung mit dem üblichen Tralala bei mir in den "offline"-Briefkasten.
    :winken:
     
  6. toren

    toren Silber Member

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    AW: Achtung! Premiere akteptiert keine Künding mehr Online!

    email kündigung vermerkt, aber kündigung nicht angenommen :D
    wenn das mal nicht der schenkelklopfer des tages ist !
     
  7. Nappi16

    Nappi16 Talk-König

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    AW: Achtung! Premiere akteptiert keine Künding mehr Online!

    Naja, ich würde es mal so sagen, das ganze Online mit einloggen zu kündigen, ist sicherer als per Einschreiben :eek: . Wie ich darauf komme ?

    Ganz einfach. Meine Premiere Kundennummer ist nicht geheim, die steht offen auf dem Premiere Magazin und der TV-Digital.

    Und nen Brief mit einer Kündigung an Premiere zu schicken ist ja sogar noch einfacher als das Passwort für den Online Account rauszubekommen.

    Und sind wir mal realistisch, ich bezweifle, das Premiere den unterschied erkennt, wenn ich eine Vertragskündigung unterschreibe oder es mein Vater, Bruder, Bekannter o,ä. macht. Die sehen auch nur "aha Unterschrieben" und ab eintragen im System.
     
  8. cymbol

    cymbol Platin Member

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    AW: Achtung! Premiere akteptiert keine Künding mehr Online!

    Das ist dann sogar eine 0800-Nummer oder :D ?
     
  9. HoBoKen

    HoBoKen Neuling

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    AW: Achtung! Premiere akteptiert keine Künding mehr Online!

    Das halte ich für ein Gerücht - wenn die Kündigung frist- und formgemäß zugegangen ist und auch tatsächlich ein Kündigungsgrund (!) bestand, ist die Kündigung wirksam - ohne wenn und aber! Völlig egal, ob eine "negierende Antwort" kommt oder nicht. Dies gilt jedenfalls für ein solches Premiere-Abo - im Versicherungsvertragsrecht mag das anders sein.

    Zur Frage der Form der Kündigung.
    Grds. ist die Kündigung formlos wirksam, also etwa auch am Telefon oder per Email. Es gibt kein Gesetz, das hier (!) eine bestimmte Form vorschreibt. Die Frage ist tatsächlich dann nur, ob man eine solche Kündigung im Fall der Fälle auch beweisen kann. Auch hier gilt: Recht haben und Recht bekommen, sind zwei paar Schuhe!

    Wenn das Gesetz keine bestimmte Form fordert, können immer noch die Parteien ein bestimmtes Formerfordernis vereinbaren:
    In meinem Premiere-Abo (abgeschlossen nach dem 01.07.2006) steht, dass ich "schriftlich" kündigen müsse. Damit haben Premiere und ich also vereinbart, dass ich nur schriftlich iSd § 126 BGB kündigen kann. Nach § 127 Abs. 2 BGB kann dann aber ggf. ("wenn nicht ein anderer Wille anzunehmen ist" - kann man hier einen "anderen Willen" von Premiere annehmen?!) auch eine telekommunikative Übermittlung (= Email) ausreichen - entscheidend ist nur, dass sich aus der Erklärung unzweideutig ergibt, vom wem die Erklärung abgegeben wurde.
    Andere Formen der Kündigung sind nur im Zweifel (!) nichtig, § 125 S. 2 BGB.

    Was ich damit sagen möchte: Es kommt immer auf die jeweiligen vertraglichen Abreden an, dies kann von Fall zu Fall unterschiedlich sein!
     
    Zuletzt bearbeitet: 20. September 2006
  10. cymbol

    cymbol Platin Member

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    AW: Achtung! Premiere akteptiert keine Künding mehr Online!

    Danke für die Info @ Threadersteller.

    Ich werde es dennoch wie immer versuchen, per Email zu kündigen allerdings beginne ich damit bereits immer sechs Monate vor Ablauf des Abos. Da habe ich noch viel Zeit für viiiiele Mails an Premiere, bis es knapp wird mit der Kündigungsfrist :D .