Achtung: Kundendaten inkl. Bankdaten wurden Sky entwendet

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AW: Achtung: Kundendaten inkl. Bankdaten wurden Sky entwendet

Nachdem ich am 06.02.2014 Sky geschrieben habe, bekam ich HEUTE Mail zurück:

Sehr geehrter ,

vielen Dank für Ihre E-Mail. Bitte entschuldigen Sie die späte Antwort und die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir gehen davon aus, dass auch Ihre Daten von dem Diebstahl betroffen sind. Deshalb hielten wir es für unsere Pflicht, Sie darüber zu informieren. Aufgrund des Ermittlungsdrucks und der Maßnahmen, die Sky nach Bekanntwerden eingeleitet hat, schränken die Täter ihre illegalen Aktivitäten vermutlich ein. Es freut uns, dass Ihre Daten bisher nicht missbraucht wurden. Trotzdem können wir nicht ausschließen, dass Sie noch Anrufe oder Schreiben der Betrüger erhalten.

Falls dies geschieht, informieren Sie uns bitte unbedingt unter der Service-Hotline 0800 000 14955 (kostenlos) oder an service@sky.de

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir Ihnen Details zu den polizeilichen Ermittlungen leider nicht mitteilen können.

Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Wochenende.



Ich hatte die angeschrieben.

 

AW: Achtung: Kundendaten inkl. Bankdaten wurden Sky entwendet

Wollten mein Abo verlängern, incl. gratis ZK + Receiver. Zum alten Preis (€24,90)
Verlängern nur am Telefon. Bei Wunsch nach schriftlichen Angebot wurde das Gespräch beendet.

 

AW: Achtung: Kundendaten inkl. Bankdaten wurden Sky entwendet

Hallo,

hatte sich ja mittlerweile erledigt. Diese Nummer ruft offiziell im Auftrag von Sky an für Rückholerangebote oder Vertragsausweitungen.
Bei Anrufen von dieser Nummer ist also alles in Ordnung und hat mit diesem Fred nichts zu tun.
Gruß Snaggle