Achtung bei Sky: Zweit-TV kann zur Kostenfalle werden

Anzeige

Damit disqualifizierst dich schon

 

Ich bin mutmaßlich in die Falle getappt.
Der reißerische Artikel von TECHBOOK hat mich eben auf diese Seite gebracht zum Multiscreen kündigen.

Vorsicht! Nach Umstellung bei Sky droht Kostenfalle

Sky Login | hier kannst du dich einloggen | Sky

Habe erst nach dem Absenden des Formulars in das Sky Abo geschaut und gesehen, dass dort „Sky Q Service“ aufgeführt ist.

Na hoffentlich habe ich mich gerade nicht dummerweise um ein Feature gebracht, welches zwar selten genutzt wurde, aber bei Empfangsschwierigkeiten aufgrund Unwetter doch nützlich war.

Das Formular kann man jetzt natürlich nicht mehr zurückholen und wird morgen von einem Mitarbeiter bearbeitet werden.

Auf der anderen Seite ist ja streng genommen „Multiscreen Option beenden“, die sie in meinen Kundendaten nirgendwo finden werden nicht gleichzusetzen damit, dass sie aufgrund dieses Formulars jetzt einfach den „Sky Q Service“ aus dem Vertrag entfernen. Oder?

 

Wenn du betroffen wärst hättest du eine entsprechende Email bekommen.

Hattest du den Sky Q Service in der alten Paketstruktur selbst hinzu gebucht oder im Rahmen einer Vertragsverlängerung kostenlos obendrauf bekommen?

Die Multiscreen Option war ja im damaligen Sky Q Service drinnen, hoffentlich nimmt man das nicht zum Anlass diese Option zu entfernen sondern informiert dich darüber dass es bei dir nicht nötig ist.