Absturz ... OS Defekt ... Was nun?

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dbox 2 ist dbox 2 egal von welchen Hersteller. Es gibt nur einen Unterschied und der ist ob man Kabel oder Sat hat.

JC

 

Na so egal wäre mir das nicht! Für mich ist immer noch die Nokia die Beste Am schlechtesten kommt bei mir die Philips weg weil sie oft einen FB Bug hat. Die Fernbedienung der Sagem /Philips ist auch nicht besonders gut gelungen da das Steuerkreuz keinen Druckpunkt hat.
Gruß Gorcon

 

Na so egal wäre mir das nicht! Für mich ist immer noch die Sagem die Beste. Am schlechtesten kommt bei mir die Philips weg weil sie oft einen FB Bug hat

 

@JC

Ich möcht mir Linux draufpacken lassen - für den einfachen Digi-TV schauer dürfte das relativ sein ...

Als ich heute morgen wieder zuhause war, stand die box auf "Wahrscheinlich ist das Betriebsystem defekt - mit OK laden sie ein neues" (ähnlich) ... gestern mal dieses Formular von der Premiere HP genutzt und mal angefragt wie das mit Umtausch laufen soll ... Antworten die schnell auf sowas?

Bis denne
Wulfman

 

Rufe die doch an-dann geht es umgehend.

 

Hi

nix mit umgehend entt&aum

Hab die Technik angerufen -> der meinte das er das jetzt weiterleitet - und ich dann nen Rückruf warten soll - dabei soll ich vor der Dbox stehen - das geht erst wieder am Montag entt&aum ... aber was soll ich vor der dbox2? Gibbet da noch nen geheimen Trick für nen letzten Troubleshooting-Schritt den dann der User auf Anleitung durchführen kann? winken

Bis denne
Wulfman

<small>[ 19. Juli 2003, 16:09: Beitrag editiert von: Wulfman ]</small>

 

Auf einen geheimen Trick braucht du nicht zu hoffen breites_

Die gehen halt noch mal alle Möglichkeiten, wie Netzstecker ziehen, Reset und ein neues Update, mit dir durch.

Wenn es dann nicht geht, bekommst du normalerweise innerhalb von 2-3 Tagen eine neue Box und musst die alte zurück schicken.

 

Hi

wow entt&aum

Wollen die dann 45min am Telefon warten bis das Update misslingt? winken

Schicken die ne neue Box direkt los und ich muß parallen dazu meine defekte rausschicken - oder muß ich erst schicken und darauf kommt dann von denen eine?

Bis denn
Wulfman

 

Die werden dir sagen, dass du dein Update laufen lassen sollst. Die rufen dann später noch einmal zurück.

Wenn es dann nicht geht, bekommst du die neue Box zugeschickt. Die alte schickst du dann einfach unfrei (endlich mal was auf Kosten von Premiere breites_ ) zurück.

 

Die schicken Dir dann eine Box und buchen die Kaution ab. winken
Wenn Deine Box dann ankam,dann buchen sie die wieder zurück.
Hatte selbst auf die Art und Weise,weil eine 1er gegen 2er tausch lief,die 2er kaputt war,drei Kautionen bei denen laufen. breites_
Lief aber alles gut und ich bekam meine 2 zuviel gezahlten Kautionen zurück,nur kam eine Box nie bei Premiere an,die blieb irgendwo auf der Post.

Bei solchen Aktionen sollte man also immer Geld auf dem Konto haben. winken