Abschaltung und Freischaltung der Smartcard!

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Hallo,
ich habe Momentan zwei Prepaid Abos mit jeweils einer Dauer von 3 (Sport/Film) + 12 (Start). Mein Sport Abo wurde zum 05.04.06 gekündigt und ich habe auch eine Bestätigung erhalten ("Nach dem ... sehen sie das Angebot von....") Heute hab ich mal versucht, auf eine Option im Sportportal zu gehen, und siehe da: Ich kann Premiere Sport gucken, obwohl es auch nicht mehr in "Mein Premiere" angezeigt wird.

Ich hab aber schon die nächste Smartcard (3 Monate Sport), die ich noch freischalten muss. Doch wenn ich die Smartcard einstecke, erhalte ich nur den "Hinweis 10 - Ihre Smartcard ist für die Sendung nicht freigeschaltet".
Heißt das, dass ich die Smartcard erst noch freischalten muss?
Habe den DSR 2010/02. Die Smartcard ist auf eine andere Person in meinem Haushalt angemeldet. Unter "Mein Premiere" steht nicht, welches Abo ich abboniert habe.
Wäre nett, wenn wir jemand helfen kann.....


Christoph

 

AW: Abschaltung und Freischaltung der Smartcard!

Naja, die Karten werden nicht immer gleich am ersten Tag zugemacht. Kommt halt drauf an, wann das Sperrsignal rausgeht und ob Dein Receiver dann gerade an ist. Lass ihn ne Stunde auf Sport laufen und dann sollte die zu sein.

Die Frage hast du Dir ja schon selbst beantwortet, die neue Karte muss erstmal freigeschaltet werden. Musste halt nur anrufen bei dem Sprachcomputer die Smartcardnummer angeben und dann kommt da binnen 30 Minuten das Freischaltsignal rauf.

 

AW: Abschaltung und Freischaltung der Smartcard!

Krieg ich den Sprachcomputer über die Technikhotline oder über welche Nr?

 

AW: Abschaltung und Freischaltung der Smartcard!

Eigentlich müsstest Du mit Deiner Smartcard ein Schreiben bekommen haben, wo die drinsteht. Sonst rufst Du einfach bei der normalen Hotline an.

 

AW: Abschaltung und Freischaltung der Smartcard!

01805/514451