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Ablauf bei premiere.web.de

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von StefanD, 25. Dezember 2004.

Seite 2 von 2
  1. makuex

    makuex Junior Member

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    AW: Ablauf bei premiere.web.de

    Leider ist noch Feiertag. Werde morgen früh gleich bei web.de anrufen und versuchen gegen eine andere d-Box zu tauschen?

    Habe aber das Gefühl das die mich gleich an P. weiter schicken werden.
     
    makuex, 26. Dezember 2004
    #11
  3. Freetimer

    Freetimer Silber Member

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    AW: Ablauf bei premiere.web.de

    web.de wird dich nicht an premiere weiterschicken sondern einfach nur sagen, dass dus schriftlich einreichen sollst und dann passiert garnix mehr :)
     
    Freetimer, 26. Dezember 2004
    #12
  4. makuex

    makuex Junior Member

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    AW: Ablauf bei premiere.web.de

    Toll.:mad:

    Danke. Werde es aber trotzdem mal ausprobieren.
     
    makuex, 26. Dezember 2004
    #13
  5. cymbol

    cymbol Platin Member

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    AW: Ablauf bei premiere.web.de

    Hallo,

    ich denke generell kann man das nicht sagen ob web.de ja oder nein.

    Ein Freund von mir hatte eine Box über web.de, war alles ok. Ich hatte eine Box von Premiere direkt bezogen ---> defekt.

    Im Endeffekt ist es doch sch...egal wo man kauft, Garantie hat man hier und da! Man muss die Garantie einfach resolut einfordern, wenn die Gegenseite Schwierigkeiten macht ;) !

    Gruß cymbol
     
    cymbol, 26. Dezember 2004
    #14
  6. Arnoldo

    Arnoldo Junior Member

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    AW: Ablauf bei premiere.web.de

    Wieso 29,- Euro. Du brauchst doch mindestens 1000 Paybackpunkte ....
     
    Arnoldo, 28. Dezember 2004
    #15
  7. Freetimer

    Freetimer Silber Member

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    AW: Ablauf bei premiere.web.de

    Und was willst du machen wenn web.de einfach nicht reagiert? dir bleibt dann doch nur zu klagen und das kostet dich erstmal noch viel mehr.
     
    Freetimer, 29. Dezember 2004
    #16
  8. cymbol

    cymbol Platin Member

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    AW: Ablauf bei premiere.web.de

    Ich würde web.de die Box schicken m.d.B. um Zusendung einer anderen im Rahmen der Gewährleistung. Wenn sie mir ne neue schicken ok (solange die dann funzt :D ), wenn nicht habe ich ein Schreiben warum web.de meinen Anspruch nicht anerkennt. Das würde ich einem Anwalt vorlegen. Immerhin wirbt web.de auf Ihrer Homepage ja auch mit der Gewährleistung.

    Das dumme hier ist ja, dass 2 mögliche "Gewährleister" in Frage kommen.

    Aber auch wenn die Firma zweifelsfrei feststeht (Auto, TV-Gerät o.ä.) wehren sich die Firmen oft genug Garantie zu leisten.
    Und wenn ich sicher im Recht bin, wird keine Firma der Welt (auch web.de Freetimer ;) ) sich auf keinen Prozess einlassen, um dann auch noch Gerichts- und meine Anwaltkosten zu tragen.
     
    cymbol, 29. Dezember 2004
    #17
  9. berse

    berse Junior Member

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    AW: Ablauf bei premiere.web.de

    Bei meinem ersten Premiere-Abo (vor ca 3 Jahren) ist meine dbox auch kaputt gegangen und Premiere hat mir sofort eine neue geschickt. Die haben nichtmal gewartet bis ich die defekte eingeschickt habe.
     
    berse, 29. Dezember 2004
    #18
  10. cymbol

    cymbol Platin Member

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    AW: Ablauf bei premiere.web.de

    War soeben auf web.de:
    Das Angebot mit den D2-Boxen gibt es nicht mehr, nur noch Neugeräte.

    Gruß und guten Rutsch
     
    cymbol, 31. Dezember 2004
    #19
  11. Frankieboy

    Frankieboy Platin Member

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    AW: Ablauf bei premiere.web.de

    Die "Neugeräte" haben ja oft noch mehr Macken als die Dbox 2. Meine DBox 1 mit DVB 2000 und DBox 2 mit Linux laufen jedenfalls wie die Feuerwehr ohne Probs.

    Besorg dir mal den neuen Festplattenrecorder von Humax, "Premiere geeignet". An der Kiste hast du "richtig" Freude...
     
    Frankieboy, 1. Januar 2005
    #20
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