Abbuchung der Firma Webbilling AG? Ratschläge!

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Hallo in die Runde,


ich bin gerade etwas verzweifelt. Hatte gerade meine Kontoauszüge online gecheckt und eine Abbuchung über 29,90 Euro von der Firma Webbilling AG entdeckt. Noch nie was davon gehört, habe auch nie irgendwelche Abos abgeschlossen. Als Verwendungszweck steht www.HQBill.net, auch das sagt mir nichts. Nun habe ich mich im Netz mal eingelesen und entdeckt das es nicht nur mir so geht. Nur wo haben die meine Bankdaten her um abzubuchen? Was ist Euer Rat? Würde als erstes morgen früh zur Bank gehen um eine Rückbuchung vornehmen zu lassen. Im Internet liest man, daß ein Anwalt Mahnschreiben und Inkassoschreiben losschickt, falls man nicht zahlt bzw. rückbucht. Habt Ihr von dieser Firma schon mal was gehört? Bin ein wenig ratlos und vor allem geschockt, wie die an meine Daten gekommen sind. Nirgendwo was kostenpflichtiges abgeschlossen. Würde mich über Eure Ratschläge freuen. Viele Grüße Hoffi.

 

Don't panic.

Zur Bank gehen und Rückbuchung veranlassen ist der richtige Weg. Deine Bank wird dir hoffentlich vorschlagen, das entsprechende Lastschriftmandat zu sperren, ansonsten beantragen.
Mit reinem Gewissen hast du nix zu befürchten.

 

Da hat jemand deine Bankdaten verwendet, und nutzt damit gewisse Flatrates für die Sichtung der weiblichen Anatomie.
Einfaches Prinzip, nix bestellt, nix bezahlen; ergo Rückbuchung.
Und wenn es ne Anwalts oder Inkasso Zecke kommt, einmal widersprechen, und dann nicht mehr reagieren.
Außer beim Mahnbescheid vom Gericht.

 

Stopp!

So wie ich das sehe, ist das ein Zahlungsdienstleister bzw. eine Plattform für Dienstleister?

Ich würde mich erst fragen, was habe ich in den letzten 30 Tagen online gekauft? Egal ob per Kreditkarte, auf Rechnung oder was auch immer. Dann würde ich es mit dem abgleichen was man ausgegeben hat. Im Fall der Fälle, nachfragen zu welchem Dienstleister das Geld geht. Wenn diese keine Info geben können, dann erst zurückbuchen lassen.

Nicht einfach gleich zurückbuchen, dass wäre die schlechteste Art. Du hast bis zu 6 Wochen Zeit das Geld zurückzuholen. Keine Panik. Alles gut.

 

Nicht ganz Richtig, sogar 8 Wochen.

Bzw. sogar 13 Monate!

Quelle für beide Zitate: Rückbuchung einer Lastschrift

Dir muss ja auch ein Vertragsabschluss bzw. Kauf nachgewiesen werden. Eventuell anschreiben und den Nachweis fordern.

 

Wann haben die das auf 8 Wochen erhöht? Ist ja natürlich noch besser.

 

Ehrliche Antwort? Keine Ahnung. Nehme aber an mit der Einführung von SEPA.
Ich hatte nach einen Link für die 13 Monate bei unberechtigter Abbuchung gesucht, weil dies schon ewig so ist, und da stand das auch mit den 8 Wochen.

Als Anmerkung, wenn man Online-Banking macht, braucht man gar nicht zur Bank. Das geht auch von zu Hause aus, die Lastschrift zurückgehen lassen.

 

Danke für Eure Ratschläge! Das hilft mir schon.

 

Ich schätze mal diese Seite hast du schon gefunden und gelesen: So reagierst du auf Zahlungsaufforderungen der Webbilling AG
Ich verlinke die trotzdem mal für alle anderen die hier mitlesen...