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5er-Kombi und Premiere Fußball Bundesliga inkl. TV Digital

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Klinger241273, 7. September 2007.

Seite 5 von 6
  1. 49er

    49er Junior Member

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    AW: 5er-Kombi und Premiere Fußball Bundesliga inkl. TV Digital

    Nachdem ich auf die Anfrage per Mail keine Antwort bekam, staunte ich nicht schlecht, als ich gestern Post vom TV Digital Abonennten Service bekam:

    "... vielen Dank für Ihre Bestellung ... Wie vereinbart erhalten Sie zunächst 6 Hefte kostenfrei. Danach liefern wir Ihnen TVD zum Preis von 1,45 EURO zzgl. 0,20 EURO Zustellgebühr pro Ausgabe ..."

    Was würdet Ihr jetzt tun?
     
    49er, 26. September 2007
    #41
  3. Andrea220_2

    Andrea220_2 Silber Member

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    AW: 5er-Kombi und Premiere Fußball Bundesliga inkl. TV Digital

    Über die Kostenlose Springerhotline mich mit der TVD. Aboserv. verbinden und sagen das es von denen ein Irrtum war das du kein ABO in Anspruch genommen , die sollen stornieren. So würds ICH machen:
     
    Andrea220_2, 26. September 2007
    #42
  4. DagobertsNeffen

    DagobertsNeffen Guest

    AW: 5er-Kombi und Premiere Fußball Bundesliga inkl. TV Digital

    ich würde sagen, wir haben alles richtig gemacht.
    du hast nach ner gratis TVD gefragt, und bekommst nun sogar 6 stück.
    wenn das kein service ist, weiss ich auch nicht :D
     
    DagobertsNeffen, 26. September 2007
    #43
  5. fresspetern

    fresspetern Guest

    AW: 5er-Kombi und Premiere Fußball Bundesliga inkl. TV Digital


    Stonieren und den Asv und premiere dem verbraucherschutz melden:winken:
     
    fresspetern, 26. September 2007
    #44
  6. DagobertsNeffen

    DagobertsNeffen Guest

    AW: 5er-Kombi und Premiere Fußball Bundesliga inkl. TV Digital

    na klar. am besten direkt an das bundesverfassungegericht und den europäischen hof für menschenrechte schreiben :rolleyes:

    der kunde hat explizit nach ner kostenlosen TVD gefragt und diese auch bekommen. PUNKT!
     
    DagobertsNeffen, 26. September 2007
    #45
  7. fresspetern

    fresspetern Guest

    AW: 5er-Kombi und Premiere Fußball Bundesliga inkl. TV Digital


    aber auch gleich ein abo mit aufgedrückt bekommen und das ist unseriös:winken:
     
    fresspetern, 26. September 2007
    #46
  8. Mel*84

    Mel*84 Senior Member

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    AW: 5er-Kombi und Premiere Fußball Bundesliga inkl. TV Digital


    Wer wird denn so kleinlich sein?:D

    Da hat sich der Kunde bestimmt falsch ausgedrückt, ansonsten hätte der Mitarbeiter bestimmt kein Abo gebucht.:rolleyes:

    Spaß beiseite, macht nichts am Telefon, da ist oft Ärger vorprogrammiert.
    Sollte endlich mal die überfällige Gesetzesänderung in Kraft treten (schriftliche Bestätigung des Kunden bei Telefonabschlüssen), werden sich wohl einige unredliche Gesellen ein neues Betätigungsfeld suchen müssen. :winken:
     
    Mel*84, 28. September 2007
    #47
  9. Zeus

    Zeus Junior Member

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    AW: 5er-Kombi und Premiere Fußball Bundesliga inkl. TV Digital

    Mal wieder was zum Thema.

    Habe seit dem 01.09.07 die 5 er Kombi + Buli für 29,98 und sehe nun, dass mir am 09.10.07 4,95 Euro vom ASV abgebucht wurden.

    Hatte bis August 7 er komibi für 24,99 incl. TV Digital.

    Laut Aussage der Hotline im August sollte TV Digital auch ab September incl. sein.

    Hat jemand ähnliche Erfahrung gemacht?

    :winken:
     
    Zeus, 10. Oktober 2007
    #48
  10. NoFa

    NoFa Guest

    AW: 5er-Kombi und Premiere Fußball Bundesliga inkl. TV Digital

    Einfach Lastschrift widerrufen und richtigen Betrag überweisen.

    Mache ich immer so, wenn mal wieder falsch abgebucht wurde.

    Premiere versucht zwar dann stets, die Stornogebühr auf mich abzuwälzen, gibt jedoch immer nach, wenn ich dann auch die erneute Abbuchung widerrufe.

    Das ist fast schon Standard.
     
    NoFa, 10. Oktober 2007
    #49
  11. deister7

    deister7 Institution

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    AW: 5er-Kombi und Premiere Fußball Bundesliga inkl. TV Digital

    blöd nur, dass der ASV 0€ kriegt, wie überweist man die :confused:

    @Zeus
    Da wird bei PRemiere was falsch im System eingetragen worden sein, somit sind falsche Daten an den ASV gegangen, ruf einfach mal beim ASV an (die 0800-Nummer, die in jeder Ausgabe genannt wird) und frag nach.
     
    deister7, 10. Oktober 2007
    #50
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