5er incl.Buli im....-Shop 29,98

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du hast aber schon mitbekommen das die DM abgeschafft wurde?

ausserdem schein was mit deiner tastatur nicht zu stimmen, die SHITF und 1 taste scheinen zu hängen

 

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Dagoooooooooo,
ob da ne Taste hängt oder was anderes.
Ich find es einfach Schei......e , wenn man mehr als 300€ in 2 Jahren
wegen Treuebonus aufgebrummt bekommt.
Revolutionen entstehen immer deshalb, weil die "Oberen"nicht mitbekommen.

 

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mach dir nichts draus rx 50, ich war in der vergangenheit genauso naiv wie du. bist also nicht alleine *g*. jetzt habe ich nach vertragsverlängerung sofort gekündigt (übrigens an alle, die immer per einschreiben kündigen...meine kündigung erfolgte per email an premiere und die kündigungsbestätigung erfolgt innerhalb weniger tage seitens premiere problemlos) in der hoffnung nach vertragsende ein günstigeres angebot von premiere annehmen zu können. dass mit den "alten" kunden vergraulen sehe ich etwas anders. es war ja schliesslich mein fehler, meine schusseligkeit die dazu geführt hat, dass ich kein günstigeres angebot bekommen habe. kann man einer firma - die natürlich gewinnorientiert arbeitet- deswegen böse sein? der fehler lag nicht bei premiere, sondern bei unserer naivität oder wie wie hier sagen lass mal lopen.

 

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Neukundengewinnung ist eine Sache.Kundenbindung eine andere.
Aus meiner Sicht liegt hier ein Fehler im System.
Kunden sind die Arschgeig....,Neukunden die Gewinner.
Dises System muß man als Kunde in Frage stellen dürfen.
I ch bezahle und fühle mich als Kunde ungenügend betreut.

 

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eine überaus interessante passage habe ich grün markiert

 

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Dago informiert mich individuell.

 

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würde ich gerne, wenn mein headset wieder gehen würde

 

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@DagobertsNeffen

Ich würde mich freuen, wenn die AGB hier einmal zum Download bereitgestellt werden könnte.

Ich habe gestern, da ich langfristig nur an 2 Paketen interessiert bin, das aktuelle MM-Angebot angenommen (3 Monate 7er-Kombi plus Fußball-BL zu 19,95 €/Monat plus einen Premiere HD-Receiver für 1,00 € (PHILIPS DSR 9004/02) [ab dem 4. Monat Downgrade auf 2 Pakete (können Premiumpakete sein!) möglich]).
Wer es nicht macht wird mit dem vollen Preis von Premiere "bestraft" und das bis zum Ende (Gesamtlaufzeit: 24 Monate)!.

Es gab viel Papier, aber eine aktuelle AGB war nicht mit dabei.

Peter

 

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Das klappt, wenn man wie du rechtzeitig kündigt. Premiere weiss doch auch, dass du noch genug Zeit hast, eine Kündigung per Einschreiben hinterherzuschicken, wenn es keine Antwort auf die Kündigung per Email gibt. Wenn du aber erst kurz vor Ablauf der Kündigungsfrist telefonisch, normal per Post oder per Email kündigst, hat Premiere von der Kündigung nie was gehört. Das macht leider nicht nur Premiere so, sondern auch andere Unternehmen mit Abonnements.

 

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bin grade nicht sicher wie es bei abos aussieht die im FH abgeschlossen werden, ob du dort direkt die agb mitbekommst (da du ja kein widerrufsrecht mehr hast) oder ob du sie mit den vertragsbestätigungsdaten von premiere bekommst.

however. ein downgrade nach den 3 freimonaten auf 2 PREMIUMPAKETE ist m.w. NICHT möglich. es gelten die bekannten kombinationsmöglichkeiten wie sie auf der premiere homepage einzusehen sind.

wenn der verkäufer dir etwas anderes erzählt hat, hat er dich bewusst angelogen oder einfach keine ahnung gehabt.