300 neue Jobs in Berlin: Sky eröffnet Service Center

Anzeige

naja wenn die punkte, die einen stören jahrelang vom anbieter nicht repariert werden, bleiben die punkte und es kommt eine steigende frustration dazu. und ehrlich...wenn man beim anbieter nicht durchkommt, redet man mit "leidensgenossen" drüber....oder?

 

totaler topfen. mobilfunk ist ungleich komplexer. (ich habe im call center eines ö. mobilfunkproviders gearbeitet) allein die produkte die sich im monatstakt ändern, gerätebedienung-da gibts wesentlich mehr modelle als bei sky , rechnungen die jedes monat anders sind , tarife, roaming, usw.

 

Ich würde so sagen: Die kleinen Preissprünge bei Versicherungen sowie Strom- und Gasanbietern nehmen in der Tat viele Kunden wiederspruchslos hin und über die Jahre sammelt sich dann doch einiges an Einsparpotential an, das nicht genutzt wird.

Aber dort wo auf einmal hohe Preissprünge drohen wie z.B. bei Sky 24,99€ im ersten Jahr und danach 37,49€ (das wären auf einen Schlag +50%) schicken die Kunden entweder gleich bei Vertragsabschluss die Kündigung oder markieren sich einen Zeitpunkt so vier, fünf Monate vor dem Ende der Mindestvertragslaufzeit ganz fett im Kalender.

Notfalls sollte sich das Problem aber durch einen Austasch der Smartcard beheben lassen.

 

Das ist allerdings wahr, und ich habe diesem Spuk ein für allemal ein Ende gesetzt. Egal ob das Strom, Hausrat, Unfall, Haftpflicht oder KFZ ist, jedes Jahr wird gekündigt und jedes Jahr bekomme ich für weniger mehr.
Bis auf Vodafone Mobile habe wir im Haushalt keine Verträge mehr, die länger als ein Jahr dauern. Anbieter wie sky online, Netflix und DAZN werden monatlich im Jahr aufgeteilt, der Eurosport Player via Amazon nur im Februar gebucht.