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2 Abos - KEIN nachträglicher Rabatt !!!

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von epapress, 21. Februar 2003.

  1. epapress

    epapress Gold Member

    Registriert seit:
    25. Juni 2001
    Beiträge:
    1.274
    Ort:
    Freiburg
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    Folgendes Problem ist aufgetaucht:

    Habe Treueabo Superpaket 28,18 Euro mit Kaufbox dbox 1.
    Nun seit 03.02.2003 ein ZWEITES Abo Sport und "Schlafzimmerbox" dbox 2 nun mit Kaution gekauft.

    PREMIERE hat die 20% dann auch brav berücksichtigt und anstatt 18 Euro für das Sportpaket dann 14,40 Euro abgebucht.

    Am 01.02.2003, also 2 Tage vor diesem DEAL haben sie korrekt die 28,18 Euro fürs erste Abo abgebucht.

    ABER bis heute ist keine 20% Verrechnung bzw. Rabattierung beim ersten Abo erfolgt!!! Also Hotline angerufen, kaufmännische Abteilung und Vorgesetzten eingeschaltet und nun der Hammer:

    Es erfolgt KEINE nachträgliche RABATTIERUNG!
    Eigentlich wären es doch nach normalem Verständnis nun 5,64 Euro weniger minus 3/28tel
    aber es geht nicht!

    Auch der Mann an der Hotline war baff!!!

    Hat das auch jemand erlebt?
    Hätte ich es am 31.01.2003 gemacht, wäre es gegangen...

    Herr KOFLER: N A C H B E S S E R N, bitte!

    <small>[ 21. Februar 2003, 18:30: Beitrag editiert von: epapress ]</small>
     
  2. dave1980

    dave1980 Gold Member

    Registriert seit:
    22. Dezember 2002
    Beiträge:
    1.517
    Ort:
    Kleve
    Die Rabatt-Aktion gilt nur den neuen Paketen!
    Daher auch nur einmal 20 %!
     
  3. TheGood

    TheGood Board Ikone

    Registriert seit:
    4. Juli 2001
    Beiträge:
    4.160
    Ort:
    paris
    ne es gilt für beide soweit ich weis l&auml;c

    aber wiedermal viel geschiss um nichts winken
     
  4. Patrick S

    Patrick S Foren-Gott

    Registriert seit:
    8. Mai 2001
    Beiträge:
    14.616
    Ort:
    Gessertshausen b. Augsburg
    Es gilt für beide Abos, egal welcher Preis. Habe 2x Super-Plus noch zum 2 Jahre-Treuetarif, und auf beide nochmals 20%. Bin mal gespannt , was Premiere mir nach Ablauf des Treuevertrags anbietet..

    viele Grüße,

    Patrick
     
  5. SchwarzerLord

    SchwarzerLord Wasserfall

    Registriert seit:
    2. April 2002
    Beiträge:
    9.555
    Ort:
    -
    Quark! Natürlich gelten die 20% auf jedes abgeschlossene Abo mit einer Kundennummer/Bankverbindung.
     
  6. Sam2504

    Sam2504 Neuling

    Registriert seit:
    13. Februar 2003
    Beiträge:
    9
    Ort:
    Heidelberg
    Habe ebenso Zweitabo Sport zu meinem Treueabo Super(28,12)
    Ausdrücklich und zehnmal betont das es für beide abos 20% Rabatt gibt.
    Aber ist erst frisch muss abwarten was die mir abbuchen.
     
  7. Premie

    Premie Junior Member

    Registriert seit:
    30. Dezember 2002
    Beiträge:
    97
    Ort:
    Itzehoe
    Hi epa,

    ich bin ja mal gespannt ob´s im März bei Dir klappt. Aber da kannste wohl mal von ausgehen. Ist aber schon komisch, dass es wegen 3 Tage nach Monatsbeginn nicht mehr für den restlichen Monat gilt. durchein boah!

    Gruß
    Premie
     

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