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13. Monat und Abbogebühren

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von musicsurfer, 4. Oktober 2011.

  1. Berliner

    Berliner Lexikon

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    AW: 13. Monat und Abbogebühren

    Endet dein Abo? Ansonsten wirds mit der nächsten Zahlung im September verrechnet.
     
  2. digisatelli

    digisatelli Wasserfall

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    AW: 13. Monat und Abbogebühren

    Wird normalerweise mit dem nächsten Abogebühren verrechnet.
     
  3. tsieling

    tsieling Junior Member

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    AW: 13. Monat und Abbogebühren

    Ja, mein Abo endet momentan noch zum 31.08., die Dame am Telefon hat extra gesagt das es mir deswegen auf's Konto überwiesen wird.
     
  4. mySky

    mySky Guest

    AW: 13. Monat und Abbogebühren

    Vermutlich wird es erst zum nächsten Rechnungslauf zurück überwiesen.
    Das wäre dann wohl in der ersten Septemberwoche.
     
  5. PhoenixY2k

    PhoenixY2k Gold Member

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    AW: 13. Monat und Abbogebühren

    Deswegen eMail an die GL. 2 Minuten eMail verfassen, rund 2 Stunden warten und schon bekommt man den Rückruf, dass das ganze ein Fehler ist da das System falsch abrechnet und man natürlich auch den 13. Monat vergünstigt bekommt. Die Sky-Hotline ist verschwendete Zeit :)
     
  6. Berliner

    Berliner Lexikon

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    AW: 13. Monat und Abbogebühren

    Wieviele wohl wegen dem "Systemfehler" nicht anrufen ;). Da bleibt erklecklich was über. Sky korrigiert ja anscheinend nur auf Zuruf (obwohl sie es eigentlich anders machen müssten), wer nichts ruft, bekommt auch nichts.
     
  7. tsieling

    tsieling Junior Member

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    AW: 13. Monat und Abbogebühren

    So habe ich es gemacht. Das lange Telefonat ging von Sky aus... ;)
     
  8. tomsrot

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    AW: 13. Monat und Abbogebühren

    Letztes Jahr am 01.09. abgeschlossen, dann gekündigt, Kündigungsbestätigung zum 30.09.12 erhalten - also 13 Monate. Gerade mal ins KC geschaut - dort steht jetzt Abo Beginn 01.10.11 - sind dann also 12 Monate. Alles ok. Sky arbeitet wie immer fehlerfrei.
     
  9. HappYz0r

    HappYz0r Junior Member

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    AW: 13. Monat und Abbogebühren

    Ich hol den Thread mal hoch:

    Ich habe nun ein paar mal gelesen, dass der "Computerfehler" beseitigt und nun alles in Ordnung sei. Ich habe jedoch am 22.11.2011 mein Abo abgeschlossen (steht auch so im KC), jedoch eine Kündigungsbestätigung zum 30.11.2012 bekommen. Ich sehe also schon Ärger auf mich zukommen und wollte daher fragen, ob man die "Anpassung" erst im Nachhinein vornehmen lassen kann, oder schon im voraus? Würde sowohl Sky, als auch mir wohl einige Nerven ersparen, als dass sie mir zuerst zuviel abbuchen und ich mir das Geld dann wieder holen muss.

    Wäre super, wenn hier jemand was dazu schreiben könnte :)
     
  10. Hermann-Josef S

    Hermann-Josef S Wasserfall Premium

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    AW: 13. Monat und Abbogebühren

    Kündigungen gehen immer zum letzten im Monat, allso alles in Ordnung!
    Anders währe es wenn es vom z.B. vom 01.10.12 bis zum 31.10.12, dann sind es 13.Monate!