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13. Monat und Abbogebühren

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von musicsurfer, 4. Oktober 2011.

Seite 10 von 15
  1. Berliner

    Berliner Lexikon

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    AW: 13. Monat und Abbogebühren

    Kann mal bitte jemand von denen die Vollpreis bezahlen mussten im Oktober berichten, ob sie jetzt diese Woche bei der Sky Abbuchung die angekündigte Verrechnung bzw. ohne Abo eine Rücküberweisung bekamen?
     
    Berliner, 2. November 2011
    #91
  3. Setter

    Setter Platin Member

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    AW: 13. Monat und Abbogebühren

    :confused::confused:
    hallo,
    das mit den 12 bzw 13 monaten macht mich nun auch stutzig.
    habe ja gekündigt,und let bestätigung steht dort:

    ....bestaätigen wir Ihnen heute vertragsgemäß den 31.01.2012
    als nächstmögliches Austrittsdatum.
    Sollten sie eine Einzugsermächtigung.........,erlischt diese automatisch nach dem letzten Einzug.


    das steht in meinem KC:
    ---------------------

    HD+ FREI BIS 31.05.2012
    TV Digital:
    Nein
    Laufzeit:
    12 Monate
    Set-Top-Box:


    Vertragsdatum:
    04.01.2011
    das sind ja dann 27.tage mehr oder?:confused::confused:

    setter
     
    Setter, 2. November 2011
    #92
  4. asnetbeat

    asnetbeat Silber Member

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    AW: 13. Monat und Abbogebühren

    Ja, die Verrechnung war bei mir drin. Aber auch falsch. Meine Aboverlängerung war am 10.10. und meine Gutschrift diesen Monat soll 0,04 Euro betragen. Also leider auch falsch, wie alles bei mir bei der November Abbuchung.
     
    asnetbeat, 2. November 2011
    #93
  5. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: 13. Monat und Abbogebühren

    Ja, und ? Ist doch schön und auch normal.

    Aufpassen muss man aktuell nur, das Sky einem nicht "mehr" berechnet als den jetzigen Rabattpreis.

    Gruß
     
    Teoha, 2. November 2011
    #94
  6. Berliner

    Berliner Lexikon

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    AW: 13. Monat und Abbogebühren

    Nimm es als "good Will" von Sky ;)
     
    Berliner, 2. November 2011
    #95
  7. asnetbeat

    asnetbeat Silber Member

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    AW: 13. Monat und Abbogebühren

    Als "good will" hätte ich nen Euro empfunden....da hätte ich zumindest eine warme Mahlzeit für bekommen:D
    Auf jeden Fall habe ich vorhein angerufen und eine Mail geschrieben und warte ab was nun passiert.
    Der CCA hatte all meine Vertragsdaten korrekt vor sich.
    Alle Gutschriften und Verrechnungen richtig eingetragen. Und trotzdem falsch abgebucht. Das verstehe wer will?!
     
    asnetbeat, 2. November 2011
    #96
  8. betzerD

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    AW: 13. Monat und Abbogebühren

    Hmm wenn ich hier einen alten Forenpost von vor einem jahr richtig interpretiere, wäre mein alter Vertrag im Januar 2011 ausgelaufen. Verlängert wurde dann ab 1.11 mit sky komplett für 34,90.

    Insofern passt das von sky mit, á la 1 Monat Restlaufzeit vom alten Vertrag, doch vorne und hinten nicht.
     
    betzerD, 2. November 2011
    #97
  9. Berliner

    Berliner Lexikon

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    AW: 13. Monat und Abbogebühren

    Das Problem ist dass die Hotliner doch selber keine plausible Antwort haben, warum "1 Jahr" bei Sky 13 Monate hat. Also kommt da irgendwas zusammengestammeltes raus.
     
    Berliner, 2. November 2011
    #98
  10. betzerD

    betzerD Gold Member

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    AW: 13. Monat und Abbogebühren

    Den Freimonat konnte sie mir ja auch nicht erklären. ich zimmer jetzt grade ne Mail zusammen, die ich an sämtliche mail Adresse der GL sende.
     
    betzerD, 2. November 2011
    #99
  11. asnetbeat

    asnetbeat Silber Member

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    AW: 13. Monat und Abbogebühren

    So, um 12 Uhr habe ich angerufen und eine Mail geschrieben.
    Eben kam der Rückruf.
    Die anteilige Gutschrift/Verrechnung aus dem letzten Monat plus alles was ich diesen Monat zuviel gezahlt habe bekomme ich binnen sieben Tagen und mein Konto zurück überwiesen, weil ich darauf bestanden habe keine Gutschrift zu bekommen.
    Bin gespannt!
     
    asnetbeat, 2. November 2011
    #100
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