1&1 "Preisanpassung"

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Nein die Preiserhöhung ist nicht Zulässig bei Bestandskunden,
wer liest ist klar im Vorteil :

 

Das gilt nur für die Vertragslaufzeit nicht für abgelaufene Verträge.

 

1&1 hat geantwortet, Zitat...
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""vielen Dank für Ihr Schreiben und Ihre Offenheit. Ich kann verstehen, dass sie mit der Preisanpassung nicht zufrieden sind. Daher möchte ich Ihnen ein besseres Angebot machen:

Ich möchte Ihnen eine kostenlose Vertragsverlängerung anbieten. Das bedeutet: Sie behalten Ihren aktuellen Vertrag mit der aktuellen Grundgebühr und einer neuen von 24 Monaten.

Sind Sie einverstanden? Dann antworten Sie kurz auf diese E-Mail. Ich veranlasse alles Weitere für Sie.""
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Meine aktuelle Grundgebühr bis 12/2023 beträgt 19,99 Euro, danach wäre es mit 39,99 Euro weiter gegangen. Nun weiß ich nicht, was man mit aktueller Grundgebühr meint. Bei 19,99 Euro mach ich erneut 24 Monate, mal sehen...

Auf jeden Fall versucht es 1&1 mit Dummfang. Man wird sich sagen, wenn nur 5% der Kunden, die die Preisanpassung bekommen haben, dem nicht widersprechen, hat man gutes Geld zusätzlich verdient, und ich wette, es sind wesentlich mehr als 5%...

 

Wie mir scheint, geht es den Providern bei den Preisanpassungen wohl mehr drum, eine Vertragsverlängerung zu "Treuekonditionen" zu verkaufen. Denn seit Verträge nach Ende der MVLZ monatlich kündbar, ist ja das schöne Geschäft "um 12 Monate automatisch verlängert" entfallen.

So wie die das geschrieben, hättest du sogar wie ursprünglich vereinbart dein Rabatt bis Dezember 2023 behalten. Nur eben mit 5€ mehr Grundgebühr, also 24,99€ (bis Dezember), ab 13. Monat dann die 44,99€ (ab Januar). So wie die geantwortet, liest es sich für mich jetzt nach Vertragsverlängerung mit Grundgebühr 39,99€. Der vereinbarte Rabatt von 20€ gilt nur solange wie im aktuellen Vertrag vereinbart. Das ist wahrscheinlich der Trick.

 

Verstehe das Argument nicht. Ich habe Vodafone 1000MBit und VPN funktioniert bei mir perfekt. Habe eine "richtige" IP4.

 

Ich habe vermutlich einen Fehler gemacht.
Bin gerade von 1&1 angerufen worden. Es ist so wie du sagst. Die 19,99 gehen wie vereinbart weiter, ab 01.2024 wären es dann 39,99. Gleichzeitig verlängert sich der Vertrag ab heut für 24 Monate. Allerdings kann ich Anfang Januar 2024, wenn die 19,99 Euro ausgelaufen sind, erneut in Preisverhandlungen gehen, was ich nicht so recht glauben kann?!
Mir ist das nicht geheuer, ob ich dem Vertrag nicht besser widerrufe?

 

Hast du denn keine Auftragsbestätigung o.ä. wo ersichtlich ist was du wann zahlst?

 

Kann ich auch nicht dran glauben, es klingt mit "im Januar nachverhandeln" einfach zu gut.

 

Ja, das habe ich, aber das man im Januar 2024 erneut über den Preis verhandeln kann, habe ich nicht schriftlich. Nach dem alten Vertrag hätte ich im Januar nachverhandeln können, das dies mit dem neuen Vertrag schon nach 5 Monaten funktionieren soll, glaube ich nicht.

Es wird wohl auf die Stornierung hinauslaufen, dann kann ich neu verhandeln...

 

Bingo. Kann einem aber nicht stören da die Preise eh nach oben gehen und man keinen günstigeren Anbieter findet. Dann kann man auch gleich verlängern.